——郑州市第二人民医院深入开展“三优一满意”活动侧记

　　本报记者 汪 辉 通讯员 陈 燕

　　每天的太阳都是新的！因为它每时每刻都在运动变化。

　　这里的一切都是新的！因为这里的一切都在悄然裂变！

　　从狭小破旧、布局凌乱的小院，到绿树成荫、满眼翠绿的大院，这里的就医环境变了。

　　从坐堂行医、按部就班的被动服务，到细节服务、感动服务的人性化服务，这里的服务变了。

　　从大门难进、科室难觅的混乱，到进门有人迎、看病有人陪、出院有人送的井然有序，这里的医疗秩序变了。

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　　正在郑州市第二人民医院如火如荼开展的优美环境、优质服务、优良秩序，让人民群众满意的“三优一满意”活动，让这所整体搬迁仅一年多的医院发生了脱胎换骨式的变化。

　　日门诊量从搬迁初的２００多人次上升至现在的１０００人次左右，住院人次从１００多人次上升至现在的４００多人次，新的郑州市二院如冉冉升起的太阳，灿烂耀眼，光辉夺目。

　　院长李生建告诉记者，医院搬迁是我们新的起点，新班子上任确定了新的思路，“三优一满意”活动使我们树立了新形象，不断追求人民群众满意将催生郑州市二院实现新的历史性的跨越！