本报讯（记者 裴其娟 通讯员 丁建国）在郑州市惠济区，活跃着近4万名家庭文明代表，他们用一言一行，把文明的种子撒播到身边每个人心坎上，让创建全国文明城市在惠济区落地开花。

说话变得文明了

“俺小儿会铺床叠被了，老公说话也不带‘妈’字了。”在惠济区保合寨村宫庄村民组31号自家窗明几净的新房里，惠济区区级文明代表岳小兰谈起文明创建时笑脸如花，家庭文明代表的责任是要管好个人卫生、家庭卫生，还要做到语言文明，婆媳、夫妻、邻里和睦，给孩子做出榜样。谈起“当选”文明代表的事儿，岳小兰流露出当家人的自豪：“今年3月，村里让选家庭文明代表时，俺小儿说，本来俺爸是一家之主，可在这事上俺爸也得听俺妈的。”于是她便当仁不让，当上了家庭文明代表。“上任”伊始，岳小兰家里家外更加勤快了，屋内屋外永远打扫得干干净净。在她的劝说和监督下，儿子养成了每天铺床叠被、刷牙洗脸的好习惯，丈夫原来说话总爱带个“妈”字，现在也变文明了。村里年轻夫妻吵架拌嘴，只要经岳小兰说和，大多会和好如初。

小区环境整洁了

在惠济区刘寨办事处清华园小区，说起62岁的胡继桓大妈，许多人都认识，因为她不仅是业主委员会主任，还是家庭文明代表，别看她总是笑眯眯的，但对待不文明行为可不客气，当然，她说出来的话大家也爱听，因为“在理儿”。

“当个文明代表，首先要管好儿孙辈儿的一举一动，比如在小区不乱扔垃圾、开车要文明。”胡继桓大妈说，放暑假了，偶然有孩子在院里摘花、踩草，她总是好言相劝，比如说一句：“老师在学校是怎么教你们的呀？”孩子们就知道怎么做了。有一次，隔壁一位老太太把菜择到垃圾箱外，胡大妈当即点拨一句：“这样一会儿不还得扫吗？”那位老太太连忙说：“别管了，马上就撮走。”

合力打造城市文明

岳小兰、胡继桓这样的家庭文明代表，在惠济区共有39080名，其中有3878名是镇（街道）级家庭文明代表，410名是区级家庭文明代表。如今，惠济区近4万名家庭文明代表中“五个一活动”蔚然成风，他们坚持每月组织家庭成员学习一次文明礼仪知识、传播一句文明话、做好一件文明事、纠正一次发生在身边的不文明行为、提一条文明创建的意见或建议。他们还在广场、游园、集贸市场等处宣传文明创建，打扫家园、栽花种草，关爱孤寡老人、留守儿童等。家庭文明代表为惠济区带来了一股清新的创建之风，目前，惠济区居民对创建全国文明城市知晓率为93.2%，参与率为92.2%，满意率为91.8%。

惠济区委常委、宣传部长魏建民说，惠济区探索的三级“家庭文明代表制”，旨在通过家庭文明代表，把家庭文明与社会文明、家庭成员文明与社会成员文明有效地对接起来，实实在在地把文明创建的触角深入到作为社会细胞的家庭中，不仅提高了创建全国文明城市的知晓率、支持率，而且在协调人际关系，促进家庭和睦、社会和谐方面也发挥了积极作用。

市文明办有关负责人表示,惠济区首推的“家庭文明代表制”是我市创建全国文明城市工作的一个很好载体，通过精心培育，必将成为与“邻里节”媲美的文明品牌。