著名的西武集团公司,一直是日本企业界长盛不衰的典范。近百年来,西武集团保持一个习惯,每次吸纳一批新职员,公司都要举行“擦皮鞋”的入社仪式。
此时,董事长会召集集团旗下85个分公司的经理和高级职员们,给每个人发一把鞋刷和一瓶鞋油。仪式开始,由董事长带头,所有经理和高级职员们蹲在地上,为每位新职员认真擦皮鞋,再把鞋刷和鞋油郑重交给新职员们,有他们为董事长、经理和高级职员们擦皮鞋。
对此,人们冷嘲热讽。西武集团公司董事长说:“让新职员给经理和高级职员们擦皮鞋,能够使经理和高级职员们明白,自己的尊严来自职员们,使他们能够善待每位下属。让经理和高级职员们为新职员擦皮鞋,使新职员们知道,在西武公司,他们是有尊严的,要勤勉工作,不辜负公司和上级的厚望。”
在西武公司,没有一个职员跳槽,上下级关系融洽,新老职员团结,勤勉,公司业务一直长盛不衰,许多年轻人趋之若鹜。
许多人选择西武公司,他们说:“不仅是为了追求优厚的薪金, 还是为了自己的尊严。” 摘自《盘活死脑筋》