陈永坤

目前社会上的各类咨询活动，为人们增长知识、开阔视野和交流信息提供了种种方便。检诸典籍，“咨询”一词古已有之。

《三国志·蜀志·后主太子璇传》记载，蜀后主延熙元年正月立刘璇为皇太子，策有“咨询典礼，敬友师傅，斟酌众善，翼成尔德”等语，可见三国时已有“咨询”一词。

比它稍早，则见于东汉文学家王逸《九思·疾世》：“纷载驱兮高驰，将咨询兮皇羲。”商务印书馆新版《辞源》据以作为“咨询”一词的最早出处，其实非是。成书于战国初期的《左传·襄公四年》有“访问于善有咨，咨亲为询”之句，《春秋·左传词典》释咨为“咨询”。

溯始探源，“咨询”一词的最早出处应是《诗经·小雅·皇皇者华》五章：“载驰载驱，周爰咨询。”这是一篇君遣使臣之诗，意谓使臣悉心访察民间疾苦以告天下。