一对“冤家”和好了

本报记者 高 凯 通讯员 拜 涛 赵端午

住在金水区张砦南街1号院的靳秀云老太这两天心情特别好，尤其是见到了住在自家楼上的赵女士，两个人就像是久违的老朋友一样，总有说不完的话。邻居们对这二人的突然亲密感到十分迷惑，因为就在不久前，两个人还是吵了白天闹黑夜的“死对头”。

曾经争吵不休的一对冤家，为什么成了亲密好友呢？

两个多月前，靳老太家的卫生间顶部开始漏水，严重时就好像是在下小雨。起初，靳老太以为是楼上的赵女士忘关水管，就写纸条贴在赵女士的门上。可两个多星期过去了，卫生间内滴水更严重。于是，靳老太就找赵女士理论，可赵女士却说，她家卫生间根本没有管道出现断裂，并警告靳老太不要在她家门上乱贴。就这样，两家因为这件事情言语不和结下了“仇”，接着就是没完没了的争吵。

事情迟迟不能解决，使60多岁、腿脚不灵便的靳老太苦不堪言。两个多月来，她每天都是步行到外边找厕所。一个多星期前的早上，靳老太外出找厕所时，碰上了社区平安服务站站长郑金红，就顺便将这件事告诉了老郑，没想到当天上午，老郑就跑到赵女士家中去调解，但赵女士连门都没有给老郑开。老郑并不气馁，每天都要登门去拜访，直到赵女士答应了和老郑一起到靳老太家中体验生活一天。体验后，赵女士主动承认了错误，并找人进行了维修，同时还给了靳老太一些赔偿。“如果没有社区平安服务站的帮助，我还得天天上‘长途厕所’，老婆子我打心眼里感谢社区平安服务站的热心帮助。”靳老太高兴地说。

其实，过去像这样大大小小的纠纷在靳老太所住的八栋楼社区里比比皆是。为了解决彻底改变八栋楼社区的居住环境，杜岭街办事处在该社区成立了由社区主任任站长，社区“两委”班子、社区民警为成员的平安建设服务站，设立综合治理工作室、群众工作室、人民调解和法律工作室等，分别担负治安防范、群众工作、民调及法律咨询等任务，并招募义务信息员、义务矛盾纠纷调解员入驻社区开展民事调解、法律咨询服务活动。

据了解，建站一年多来，该站共调解矛盾纠纷百十余起，使居民之间关系更加融洽，生活更幸福。