提供温馨服务
方便农村群众
中牟年底前实现村级服务站全覆盖
本报讯(记者 王思俊 通讯员 李亮)“便民服务站的人们,都是热心肠。”昨日,在中牟县举行的“百辆残疾车辆捐赠仪式”上,白沙镇白沙村三组残疾人赵海成在村便民服务站工作人员的陪同下,来到捐赠现场,领到了捐赠的车辆。现在他能够坐上轮椅自由自在地活动了。截至7月底,该县已有5个乡镇30多个行政村建立了村级便民服务站,年内全县422个行政村也将全部建成。
“提供温馨服务,方便农村群众。”这是中牟对全县60万农村群众做出的一项承诺。该县去年7月以来,在全县5个乡镇30多个行政村,探索建立“村级便民服务站”的试点工作,为村民提供证照代办、民事调解、政策咨询、法律援助等各种便民服务。对于受理的群众申请,能当场办结的保证当场办结,不能办结的,给群众一个办结时限;需要到上一级部门办理的,由便民服务站全程代理,决不让群众多跑一步路、多花一分钱,并把办事所需的时限、费用、流程全部在便民服务站张榜公布。
据了解,5个乡镇30多个行政村的“村级便民服务站”,先后接待村民21000多人,提供各类技术信息1700多条,解决村民热点难点问题1300多件,办理各类证照7600余本。到今年年底,全县422个行政村,村村都要建成便民服务站,切实打造县、乡、村三级联动的便民服务网络,更好地为群众提供服务。