66岁的孙爱荣住中原区伏牛路121号院17号楼，因爱管事，居民亲切地称她为“楼长”。

伏牛北社区是一个典型的杂居院，无主管单位，无物业管理，共41幢居民楼，附近有长途汽车站、加油站及批发市场，外来人员多，管理难度大。

开展“万警进社区”活动以来， 孙爱荣充分发动群众支持配合公安干警的工作，坚持每天与片警、专职巡防队员及义务巡逻队进行捆绑式巡逻，形成点、面、片相结合的治安防范格局，有效地扼制了各类治安案件及刑事案件的发生。她还与社区、公安干警相互配合，及时沟通，互通信息，将社区居民最关心的难点、热点及时摆在桌面上，并及时进行调解，真正做到了用真情实意为居民群众服务，将一切矛盾化解在萌芽中，做到了小事不出门，中事不出楼，大事不出社区，为创建和谐社区筑建起第一道防线。