本报记者 李 莉 魏瑞娟

群雄谱：河南涌盛汽车销售有限公司

战术：其疾如风，侵掠如火

出处：《孙子·军争》：故其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山，难知如阴，动如雷震。指在军事行动中行动迅速，率先占领有利位置。

战果：开业仅一年，河南涌盛4S店就在全国80余家长安马自达经销商中，以近1500台的销量，荣获了2008年长安马自达全国销售冠军，同时获得长安马自达第一届SUG服务流程大赛二等奖。

品牌推广先行

去年一年，是总经理彭勇及其销售团队最为忙碌的一年。

2008年，突如其来的市场寒流让不少缺乏客户基础的新4S店苦不堪言，但从去年1月15日开业以来，短短一年时间，无论团队建设、品牌推广、网络铺设，还是客户服务，从零起步的河南涌盛都展现了中原汽车市场新生力量最为蓬勃的发展势头。

作为长安马自达在中原的首家经销商，开业之初，摆在河南涌盛面前的首要工作是如何让中原消费者熟悉并认可长安马自达这个品牌。车展、试乘试架、自驾游、店头集客……各类市场推广活动从未停歇。

“去年一年公司仅广告投入就将近200万元，市场推广成效显著。” 彭勇这样评价品牌推广的作用：“品牌推广活动的持续进行，对迅速提升长安马自达在河南市场的知名度和美誉度起到了非常积极的作用，有力地促进了整车销售业务的开展，同时也在马自达客户中形成了良好的口碑。”

到去年12月份，河南涌盛的销量一度达到近300台，对于一家仅有3款车型的新4S店来说，实属“奇迹”。“销量的逐月提升证明长安马自达在中原汽车市场已经初步打开局面，迈开了第一步，接下来的路就会好走得多。”彭勇欣慰地说。

网络建设并进

品牌推广如火如荼的同时，网络建设也在齐头并进。

遭遇了去年的市场大幅下滑，今年不少厂家及经销商都开始转变思路，把二级网络的建设与开发提上日程，而在河南涌盛，从开业之日起，二级市场的开发就与品牌建设同步进行，去年一年，河南涌盛的销售团队走遍全省，网络的触角遍及全省15个地市，甚至一些县级市也有河南涌盛的二级网点。

“地市市场发展具有广阔的发展前景，长安马自达的车型也比较适合地市消费者的需求，去年一年二级网络的开发对公司销量提升形成了有力的支撑。”彭勇毫不掩饰对二级销售网络的倚重。

他告诉记者，在济源这样一个地级市，长安马自达的平均月销量就能达到20台左右。在郑州周边的新密、登封、巩义等县级市，河南涌盛的销售网络正在逐步渗透：“周边市场的开发对公司的长期稳定发展有很大的好处，今年二级市场将会发挥更大的作用。”

细服务深挖潜

在河南涌盛，稳定的销售与售后服务团队是公司迅速成长的另一项“利器”。

“从开业到现在，公司参加过厂家培训的人员无一人辞职。”这让彭勇颇为自豪。今年，这支经过磨练的队伍将再显神勇，“去年培养、贮备的人才将成为今年公司发展的中坚力量。随着客户保有量的增大，服务工作愈来愈重，强化售后服务、提高客户满意度、加强老客户关系维护……这些工作都在有序展开。”

如果一个“快”字可以描述去年河南涌盛的发展，那么，在彭勇的规划中，今年河南涌盛要把各项工作进一步做“透”：进一步加强市场推广、扩大并完善网络建设、均衡各个二级销售网点的发展、以服务带动销量……

“河南是长安马自达的重点市场，与一些成熟品牌相比，长安马自达在河南的市场刚刚得到消费者的认可，市场占有率与销量还有很大的提升空间，”对公司的发展，彭勇目标很明确：“今年，公司要实现销量翻番的目标，我们的目标是三连冠。”

即便目标宏伟，彭勇坦言自己并没有太大的压力：“万事开头难。公司现在已经迈出了宝贵的第一步，向前发展的基石也已成功铺垫，以后就是要把各项工作巩固、深化并细化。”他和他的团队都相信：“心有多大，舞台就有多大。”