郑州市家电下乡
质量服务月启动
本报讯(记者 侯爱敏 实习生 宁甜)昨日,从市家电下乡办公室传出消息,为提高家电下乡产品质量和售后服务水平,市家电下乡办公室将在全市开展家电下乡质量服务月活动。
质量服务月活动从5月20日起至6月20日结束。活动期间,各县(市)区将通过活动,切实保证百姓买得方便、用得满意。期间,各县(市)、区销售企业和网点,将深入偏远地区和山区宣传家电使用常识,提供产品售后服务。在各乡、镇建立统一的家电下乡产品售后服务站,建立起覆盖城乡、反应迅捷的售后服务网络。服务站对外公布统一的服务电话,经常性地组织下乡巡回服务活动,为群众解决家电下乡产品的安装、维修、保养等问题。各县(市)、区家电下乡办公室将对本地市场销售的家电下乡产品进行一次全面检查,打击制假、售假等破坏市场秩序的行为,及时处理群众对产品的质量投诉。