小小社区调委会

成了矛盾消防队

本报讯（记者 王亚楼 通讯员 贺保良 范映雪）楼上的张大爷和楼下的李大妈长期积怨，两家儿女也因老人不和经常发生口角。昨日，记者在巩义新华路街道通桥路社区采访时看到，经过社区调委会公开听证，张大爷认识到自己的错误向李大妈道歉，曾经闹得不可开交的两家人重归于好。

对于化解社会矛盾，新华路街道有一套“拿手好戏”。他们建立了信息员、民调员、调委会三级社会矛盾排查化解机制。在辖区每个楼院设置一名信息员，对楼院内纠纷矛盾进行排查，能化解的就地化解，不能化解的上报社区专职调解员进行调解。对多次调研无效或重大矛盾问题，则交给有“小法庭”之称的社区调委会举行现场听证会进行公开办理，矛盾双方可以陈词答辩，居民代表参与听证、发表意见，调委会汇总后宣布处理意见，整个过程公开透明、法理清明，得到了社会群众的信服。

新华路街道综治办主任姚国伟告诉记者，该街道拿出专用资金，为10个社区全部配齐了民调员。今年上半年，他们共调解纠纷97起，调解率、成功率均达100%，真正成为社会矛盾的“消防队”。