“十一”长假快到了,专家提醒消费者,节日消费勿忘维权,以免自身权益受到损害。
◆慎重选择消费场所。购买商品时,应到证照齐全、有经营资格、信誉良好的场所。
◆要注意节日期间食品安全。选择餐饮服务时,要选择有营业执照的餐馆酒店,留心查看餐馆酒店的卫生状况。
◆认真检查商品包装和标志。商品应有检验合格证明,中文标明的产品名称、生产日期、生产厂厂名和厂址。
◆理性对待促销活动。面对商场或者一些服务场所的打折、返券、有奖销售等促销活动,一定要根据实际需要理性消费。
◆团体出行谨防“优惠”陷阱。要选择证照齐全、资质良好的旅行社,要与旅行社签署正式的旅游合同。旅游购物时,要警惕购物陷阱。自行出游的消费者要选择资质良好的食宿场所,不要在火车站、汽车站轻信招揽食宿人员的花言巧语。
◆索要并保存好消费凭证。选购商品或者接受服务时,要索要并保存好凭证,消费凭证要具备商品或服务项目、数量、价格等主要内容。
◆了解消费纠纷的解决渠道。发生消费纠纷或者购买到假冒伪劣商品时,应及时拨打12315申诉举报电话和96315消费投诉电话,也可向其他有关部门反映或者向当地消费者协会投诉。 刘浦泉