杨武明

今年，河南省委、省政府提出了在全省开展企业服务年活动，我局紧紧围绕这一主题，面对金融危机对地方经济发展和组织收入工作带来的严峻挑战，以科学发展观指导税收管理工作，多次深入企业调研，深入分析研究地方经济发展现状，认真谋划工作思路，制定有效措施，坚定信心，迎难而上，充分发挥职能作用，认真贯彻落实各项税收优惠政策，支持、鼓励和扶持辖区企业发展，增强企业应对金融危机的能力，为进一步推进经济建设、更有效地维护社会经济和谐发展提供了较强的财力支持。

一是加大税收优惠政策的宣传力度。我局结合四月份税法宣传月活动，带领区局党组成员深入到大型专业市场、都市村庄、民营企业、学校等发放税收宣传册，召开座谈会、举办宣讲班等形式，向各企业的管理人员、财务人员以及一线职工广泛宣传税收政策，积极为企业提供政策支持，并结合日常税收管理工作，以科学发展观为指导,做好各项税收优惠配套政策的宣传,重点宣传转型后的相关内容及中央扩大内需、支持自主创新、技术改造以及节能减排等优惠政策，及时将新的税收优惠政策传达给纳税人，让更多的企业和个人了解并享受到税收政策优惠。

二是认真做好税收减免审核工作。按照税收优惠政策的规定，严格减免税审核关，确保减免税资料的真实性、准确性和完整性，让符合条件的纳税人切实享受到政策实惠，极大减轻了企业的税收负担，使企业有更多可持续发展的资金保障，提高了企业的市场竞争力。截至8月底，我局共为4119户纳税人办理各类减免税审批，减免各税602.53万元。

三是优化纳税服务，为企业发展创造有利条件。以提高征税主体服务效能和纳税主体满意度为目标，健全纳税服务体系，整合纳税服务资源，创新服务手段，推广电子办税服务平台，建设标准化办税服务厅，采取点对点、送政策上门等形式多样的个性化服务，满足纳税人多样化的服务需求，最大限度地方便纳税人办税；改进管理方式，优化工作流程，简化报表资料，提高办税效率，降低纳税成本，最大限度地减轻纳税人负担；充分利用税收资源，及时为企业加强管理、提高效率提出合理化建议，为企业走出困境、开拓市场出谋划策，帮助企业渡过难关。为了方便纳税人办公，提高纳税人工作效率，我局在中原区委、区政府的大力支持下，在桐柏路与宏河路新建办税服务厅，新办税服务厅借鉴了当前先进的大厅建设模式，设置了30个座位的等候区，17个工作窗口，配置了由六台电脑组成的网上申报区，添置了复印纸、计算器等工具，可供六人同时书写的写字台，并引入了大厅引导员模式，设立一名引导员接受纳税人办税咨询，极大地方便了纳税人办税，为税务人员配备了先进的计算机、打印机等办公设备，使税收征收工作的开展更加高效。并与中原区国税局办税服务厅的合属办公，和中原区财政局国库集中支付中心和财务核算中心相连，使纳税人在各部门之间办理涉税事宜更加便捷，为纳税人节约了办税成本，同时更有利于财税系统之间加强合作和沟通。

四是加强经济税收调研，为地方财源建设发挥积极作用。深入开展经济形势变化和政策执行情况调研，加强对地方产业结构调整和能源化工建设等税收政策的研究，向地方党政部门汇报，积极采取措施、鼓励企业用活转型政策并合理引导投资向优势产业、优势行业转变，同时积极争取地方党政对各项税收政策的支持，从税收与经济关系的角度为地方经济发展提供参考，增强发展后劲，提高发展质量，推动经济顺利转型。我局利用机关科室包所深入基层、深入企业进行调研，共上报调研论文20余篇，其中对税收工作有价值的12篇。

五是提升执法服务水平。一方面采取全员培训的方式，举办税收政策培训班，加强税法培训力度，提升执法人员执法水平，今年以来，我局共举办各类税收培训班8次，其中参加市局举办的发票知识竞赛，取得全市二等奖；另一方面依据深入学习实践科学发展观活动的有关要求，认真查找税收执法过程中存在的突出问题，深入剖析问题存在的原因，并向发放纳税人征求意见表1000余份，努力寻求解决突出问题的措施，不断提高税收执法服务水平，从而确保了税收减免政策不折不扣落实到位。

六是开展局长定期走访企业制度。我局建立了局长定期走访企业制度，今年以来，我局党组成员先后深入辖区华北石油局、机械工业部第六设计院、郑州市燃气公司、河南新蒲建设集团公司等重点企业进行了走访，认真听取了企业对地税工作提出的建议，实地了解企业生产经营情况，帮助企业解决实际问题及涉税问题。