本报讯（记者 陈思）如何让市民群众更安全？警民联手巡防；你对民警办理的案件满意吗？回访当事人；我们如何把工作做得更好？民警登门向你问计。即日起至12月底，市公安局在全市范围内展开警民联手、警民互动的“大巡防、大回访、大走访”活动。省市领导王文超、秦玉海、赵建才等作出指示，要求各级部门、各单位充分认识做好当前治安防控工作、构建和谐警民关系的重要意义，扎实开展好此项工作。昨日，市政府召开动员会，副市长、市公安局局长黄保卫对相关工作进行部署。

大巡防 挤压违法犯罪空间

除开展群防群治大巡防和“便衣警察在你身边”两个专项活动外，主要是采取三项举措，即关城门，警方在38个路段19个路口设卡点，盘查过往可疑车辆和人员；守院门，将所有无人看守楼院全部看管起来；看家门，社区民警进社区，宣传安全防范常识，提醒居民加强自我防范。

大回访 登门现场解决问题

对3月份以来已破、未破案件，办结案件，交通管理工作，登门了解当事人想法、意见和满意度。

对于已侦破和办结案件，侧重回访办案质量、犯罪嫌疑人打击处理及为当事人挽回损失情况；对于未破案件和未办结案件，侧重通报案件侦破、办理情况和公安机关侦查、办案程序，了解当事人想法；对于交通管理工作，侧重回访管理服务时履职情况、效率及服务态度，还有受理、办理交通肇事案件中，被害人及其家属对交警执法办案的意见，被违章处罚群众的意见和看法等。对群众反映强烈、急需解决、且现场能解决的问题，放在第一位，立即解决，同时对回访出来的问题逐一制定整改措施，限时整改，适时向群众公布。

大走访 问策平安改进工作

大走访包括登门问计、社区大走访、警民恳谈会、警民互动、走访外来流动人口等一系列活动。

登门问计，即各级公安机关，登门走访企事业单位、新闻单位、各级法院、检察院，征求意见建议。

社区大走访，即社区民警和机关下基层民警开展进社区、进学校、进企业、进工地、进家庭、进农村等“十进”活动，开展便民服务、征求意见、向群众述职述廉等工作，集中为群众解决一批实际困难和问题。

警民恳谈会，邀请在郑的各地商会、知名企业、社会团体负责人和代表，听取他们对公安工作的意见和建议，努力解决一批制约公安工作发展的问题。

警民互动，围绕道路交通、消防安全、网络安全等不同主题，民警“当一天环卫工人”、出租车司机“当一天交警（特巡警）”，交警（特巡警）“开一天出租车”等互动体验活动，增进警民之间的了解。

走访外来流动人口，社区民警走进都市村庄、建筑工地及“五小”场所等，了解流动人口信息，落实管理责任，解决流动人口遇到的实际问题。

黄保卫要求，在大巡防大回访大走访活动中，各级公安机关要从老百姓最关心的小事做起，从人民群众最急需解决的事情办起，从人民群众最不满意的地方改起，千方百计为群众做好事、办实事、解难事，做到用警心传递党心，用警心温暖民心，用关爱凝聚警心，进一步增强群众安全感、满意度，把郑州建设成为平安和谐家园。