本报记者 余英茂

眼下很多企业却遭遇“招工难”

一声呼唤反射出“招工难”现象（资料图片）]

核心提示

“外出务工兄弟姐妹，河南妈妈喊你回家”，10月7日，郑州火车站广场出现的这样一幅标语，引发了人们的关注。

标语的背后，反映出一个不争的事实：过去似乎与“招工难”不沾边的河南等内地省份，如今也遭遇了“有岗无人”的烦恼。

然而，另一方面，街头茫然地四处找工作的求职者并不鲜见，职场似乎存在一种有事无人干、有人无事干的“两难”怪圈……

“招工难”席卷内地

10月7日，郑州火车站广场，郑州大学升达管理学院的16名大学生组成了一面标语墙，他们T恤上的蓝色大字“外出务工兄弟姐妹，河南妈妈喊你回家”吸引了众多眼球。“河南的一些企业已经出现招工难，我们这样做是呼唤民工兄弟留在家乡作贡献。”活动的组织者说。

“我们河南也出现了‘民工荒’？”面对此情此景，有人不解地问。

据媒体报道，近期，珠三角、长三角等我国沿海地区又相继出现“招工难”，深圳6月份用工缺口超过6万人，浙江7月份用工缺口达25万人，广州市劳动部门前不久发布的调查数据显示：七成受访企业有招工意向。

眼下，伴随着经济形势逐渐回暖，“招工难”也悄然席卷内地。

9月21日，央视《经济半小时》节目报道：就连传统的民工大省四川也出现“招不到人”的局面，部分建筑企业开出了5000元的月薪吸引建筑工人。

10月12日，河南省人力资源市场发布9月人力市场情况称，目前我省多个行业遭遇了“招工难”，其中，机械制造、服装加工、电子装配、餐饮服务四种行业缺工最为严重，操作工、营销人员、营业员、缝纫工、计算机硬件、装配钳工、内勤、焊工、营销经理、数控机床十大工种最缺人手。

据统计，9月参加省人力资源市场现场招聘和委托招聘的省内用人单位308家，提供各类岗位4166个；省外用人单位120家，招聘岗位68796个，报名求职者仅为7600人。为了应对“招工难”，省人力资源市场10月中下旬先后安排了三场大型招聘会。

“招工难”突出表现在劳动密集型企业，用工缺口少则几人几十人，多则几百人。在郑州街头，记者见到很多宾馆、饭店等服务型企业门口都贴着招工启事，二七区一家服饰有限公司的王经理坦言，当前郑州不少服装企业都出现了用工缺口，速冻食品、汽车制造行业也急需人手。

随着企业的用工需求迅速攀升，面对“有岗无人”的局面，不少用人单位降低了对求职者性别、年龄、文化程度等方面的要求。郑州一家知名速冻食品企业的人力资源管理人士感叹：“以前招工我们只招未婚青年，由于近一段企业用工大量增加，现在不但年龄放宽到了16~35岁，结过婚、有小孩的也可以接受，甚至身体健康、会写字的人也行，就这还招不来人！”

用人单位望眼欲穿，求职者是犹豫观望。“年初闹金融危机的时候，我们愁订单。如今有了订单，我们又愁缺人手！”郑州一家乳品企业负责人透露，他们需要招聘100多人，每天登记的求职者只有十几个，很多人登记后犹豫不决，参加面试的更少，招聘进行了很多天，现在还没有招够人。

为了尽快招到工人，有些企业提高了工资、福利待遇吸引求职者。东明路上的一家大型酒店的主管、领班、收银员、服务员、迎宾、保安等岗位都需要招人，提供的工作岗位有100多个。酒店负责人告诉记者，考虑到目前招工比较难，他们提高了员工待遇，将服务员的工资从千元以下提高到1200元，用工仍然存在缺口。

不仅是省会郑州，全省很多地方的用人单位也正在为“招工难”发愁。

劳务信息网站中劳网的统计数据显示：今年上半年，全省各地的700多家企业在该网站发布了8万多个岗位的空缺信息，目前仍有近60%的缺口没有得到满足。而在9月底举办的全省农村劳动力转移就业秋季洽谈会上，有54家省内企业进场招聘，人才需求量近两万人。

记者电话采访了新乡、安阳等市的几家企业，听到了程度不同的缺工信息。安阳市内衣工业园的一位管理层人士告诉记者，9月中旬起安阳的针织服装企业订单猛增，生产进入旺季，服装厂的老板都忙着招收工人、扩大生产，然而，企业一时半会却很难招到需要的工人。

“招工难”原因何在

众所周知，河南系全国第一人口大省、第一农村劳动力输出大省，为什么也会出现“招工难”呢？

专家指出，目前我省企业的“招工难”现象，有着阶段性的偶然因素。

省人力资源市场职介部部长崔秀池认为，往年，三季度是我省人力资源市场的劳动力供应“充足期”，企业没有遇到过用工难问题。今年却截然不同，受世界金融危机影响，上半年我省用工需求下降，大批农民工到外地打工，逐步实现了异地转移就业，免除农业税等惠农政策的实施，也吸引了部分外出打工者回家务农、自主创业。随着经济复苏，我省企业第三季度用工数量“反季节”地大幅度增加，使得招聘企业多而求职人员少，不少企业也像沿海城市的企业一样遭遇“招工难”。

薪酬偏低，也是导致企业“招工难”的一大原因。在人力资源市场，正在查看招聘信息的郑州大学2009届毕业生李凌说：“虽然目前招人的单位很多，但是有几家企业能把工资开到2000元以上的？一个月拿这么点薪水，除去房租、吃饭等日常开销，手里还能剩下几个钱，所以有工作机会但工资太低的，我也不想干！”

在采访中，很多存在“招工难”的企业，却不愿意让记者在媒体上透露企业的名称，微妙之处在于他们给工人开的工资比较低。记者注意到，在劳动密集型企业，大多数岗位的工资基本都在1000元左右，最低的只有几百元。

谈到“招工难”现象，求职者刘女士认为，一些用人单位不按市场规律办事，千方百计想降低用人成本，不但工资较低，经常采取增加工作量、延长工作时间的办法来增加利润，在市场形势好的时候工人节假日也不能休息，有时还恶意拖欠工资。员工如果没有休闲和进步的空间，不受尊重，缺乏归属感，企业“招工难”也就在所难免了。

求职者的看法也得到专家的认同。崔秀池分析说，一些缺人的行业，员工往往工作时间长、劳动强度大，对求职者年龄有一定限制，符合条件的年轻人多数不愿意干这样的工作，这样就造成了用工短缺。

前段时间发生的张海超“开胸验肺”事件，使打工者的职业病防治问题受到公众关注。有些用人单位的劳动条件较差，工作场所的粉尘、噪音、有害气体污染严重，不给职工办理社会保险，职工的福利待遇差，缺乏安全感。

如今，很多农民工已不把挣钱当作外出打工的唯一需求，尤其是“80后农民工”，他们既想打工挣钱，又想见世面、长本领，求得自我发展。来自信阳的农村务工青年张秋生告诉记者，劳动者的自我保护意识正在日益增强，他们求职不仅注重工资的多少，还对职业前景、安全卫生、休息时间等十分关注。这些正常的要求如果企业不能满足，他们往往会“用脚投票”，不会为其打工。

招工与求职“两难”并存

就在用人单位在为招不来人烦恼的时候，很多求职者却在为找不到工作而奔波。

据省人力资源与社会保障厅测算：今年我省城镇劳动力供给总量达210万人以上，全省GDP预计增长10%，按照每增长一个百分点新增就业8万人计算，经济增长只能创造80多万个就业岗位，加上自然减员的20万个岗位，预计今年我省城镇新增就业岗位100万个左右，城镇劳动力供求总体缺口在110万人以上。从整体上看，我省就业形势依然严峻。

省人才交流中心副主任韦伟说，今年参加省人才交流大会的企业和求职者都比去年多，却出现了“找工作难和招工难”的双重难题：一方面是大量的求职者找不到工作，另一方面是大量的企业招不到想要的人才，求职者和企业陷于两难。

尽管今年我省举办的人才交流活动规模很大，效果却并不明显。国庆长假过后，省人才市场举办了又一次人才招聘大会，效果也并不理想。韦伟认为，每年都有大量的应届毕业生拥入社会，这些年我省已累积了上百万高学历的求职大军，今后，“找工作难和招工难”的双重难题有可能愈演愈烈。

目前我省出现的“招工难”在很大程度上是“招技工难”，属于用工的结构性短缺。

记者了解到，虽然目前我省服装行业普遍缺工，但企业为了提高竞争力，最需要的还是有一定缝纫经验、马上能带来效益的熟练工，尤其是技术类人员最“吃香”。目前很多求职者自身素质达不到用人单位的要求，这也是造成企业“招工难”特别是招技术工人难的原因之一。中原区一家服装企业的人事主管向记者诉苦说：“我们招聘机械修理师的信息在市人力资源市场挂出有一周了，来报名的人不少，却没有发现能够胜任的人选。”

河南要喊务工者“回家”

目前，从东到西、从南到北，我国很多省市都出现了“招工难”，这种现象还有加剧趋势。对此，有人不免担心：“招工难”会成为长期困扰内地的新课题吗？

毋庸置疑，随着社会的发展进步，我国企业长期以来享受的廉价劳动力“低成本红利”，正在逐渐消失。崔秀池认为，近年来，受我省各地招商引资优惠政策和劳动力资源优势的吸引，沿海劳动密集型企业纷纷入驻内地，河南迈入了工业大省行列，各地新办企业、新上项目日益增多，第三产业迅速发展，用工数量将逐渐增加。因此，在一定时期内，企业用工需求缺口很难立即补足。

化解“招工难”，企业应当从改变用工观念上着手。求职者刘女士建议，企业除了提高员工的工资待遇，还应当注重人性化管理，像深圳的一些企业借鉴韩国、日本等国家的用工制度，给外来打工夫妇提供单间，就很受务工者欢迎。企业有了凝聚力和吸引力，就不会发愁招不来人。

招工与求职“两难”现象背后，是劳务信息不对称。省社科院的一位专家认为，“企业和求职者都很盲目，企业的用工需求得不到满足，求职者得不到用工信息，双方缺乏一个有效的信息对接平台”。

据了解，为了破解招工与求职“两难”，全国多个省市已开始联手建设跨区域的人力资源市场信息网络平台，打造“不落幕”的跨省招聘会。重庆市多个部门联手打造“政府引导、企业参与、政策扶持、市场运作”的农村劳动力就业服务模式，建立劳务信息呼叫中心和劳务电子商务平台。我省也急需打造劳务供求的信息沟通渠道和平台，解决供求信息不对称的问题。

改革开放以来，我省十分重视发展劳务经济，输出了大量青壮年劳动力。在当前沿海地区的产业快速向中西部地区转移的新情况下，我省劳动密集型企业将逐年增加，如果优质劳动力继续大量外流，那么，“招工难”势必会成为一个长期困扰我省企业的问题。

“外出务工兄弟姐妹，河南妈妈喊你回家”，这声呼唤也给我们提了个醒。一家企业的人力资源管理人士不无担忧地说：“多年来，我省的很多技校都和沿海地区的企业签有协议，我们一直在给外地培养、输送大量人力资源。在搞好劳务经济的同时，我们也应当注意把优质的人力资源留在家乡作贡献！”