蜜蜂张办事处

打造为民服务新模式

本报讯（记者 安群英 通讯员 鲁根马）昨日上午，郑州铁路文化宫热闹非常，二七区蜜蜂张街道办事处辖区党员组成的医疗、理发、修车、家电、家政、法规政策咨询等9支服务队集中为群众服务，当日义务修理自行车、电动车23辆，修理各类家电37件，为28人理发、80多人进行了诊断和体检。

据了解，像这样集中为民服务的活动从8月份以来蜜蜂张街道办事处已经开展了12场，惠及辖区群众近2000人。二七区蜜蜂张街道办事处积极探索党建新模式，推出了党员为民服务“1311”机制，即在各个社区制作悬挂了一块“社区党员为民服务站”牌子；畅通社区服务、分包党员干部服务、信箱留言服务三种渠道，建立一本党员为民服务台账，将群众的需求一一登记，并向各职能科室进行交办、催办，定期回访检查办结情况和群众满意度；开展一次服务联系。所有党员干部对分包的群众进行电话联系或入户走访一次，及时发现困难解决问题。