温州银泰、开太等大型商场

陷入“质量门”

新闻：据《温州日报》报道，近日，温州市工商局公布近期开展的服装监测结果，温州流通领域的服装产品质量令人担忧。在银泰百货、时代广场、开太百货、华侨国际名品广场等大型商场以及人民路专营店、府前街专营店抽检的77种知名品牌服装中，合格率仅为51.2%。

标志、标识、标注混乱是此次品牌服装不合格的重要原因。意丹奴、江南布衣、路卡迪龙、佛伦斯、ELLE HOMME……这些让人耳熟的服装品牌，竟上了质量不过关的“黑名单”。

视点：此事一经曝光，网络上的质疑声层出不穷，网民们愤怒于“高价不高质”，愤怒于“被知名商场忽悠了”。这场“信任危机”背后暴露出的深层次问题，尤其值得关注。

此次“质量门”事件中，不良厂商生产不合格服装，这是一环的失职；知名商场对上柜服装没有进行严格的第三方检测把关，又是一环的失职；直至工商部门的监测，才让不合格服装浮出水面，但此时部分服装已经流向了消费者。只有各个环节能够真正为消费者负责，起到监督和自律的作用，才有可能把对消费者的伤害降到较低程度。

在更深层次上，相关人士认为，只有健全市场准入机制和淘汰机制，加大违规违法的处罚力度，形成良性的社会监督体系和社会责任氛围，才能真正构建起一个健康的消费环境。

网购“试衣族”

逼得商场营业员报警

新闻：据《南京晨报》报道，南京市新街口某大型商场服饰品牌专柜的营业员发现一个奇怪现象：前来购衣的两名年轻女子，频频试衣却不买，随后不停地将一些合身衣服的品牌、货号、价格一一用手机拍下，营业员以为是商业间谍，赶紧报警求助，民警赶来后，了解到两女孩并不是什么“间谍”，而是“试衣族”，在商场抄货号然后去网上买衣服。据了解，“只试不买”的“抄号族”让各品牌服装售货员头疼不已。网购，正悄然侵袭着实体店的日常销售。

视点：只在商场逛，不在商场买，这类人，被人们戏称为“试衣族”。不仅在服饰上是这样，“试衣族”也波及了鞋子、帽子等生活用品，愈来愈壮大的“试衣族”已经开始冲击实体店的生意，这从商场营业员被逼报警就可以清楚看出。

据了解，因网店不需要缴纳场地租金，在成本上可以节省一大笔钱，销售价格自然就可以低下来。另外，网店进货渠道不同，也会导致网店的同款商品比商场便宜。但不管怎样，价格上的优势才是其滋生土壤。

也有不少人提醒，网店的同款商品比商场便宜，但不少是仿制品或劣质品，风险很大。为什么还是有人乐此不疲呢？价格呗。可见，报警并非解决之道，消除价格中的水分才是商场打赢这场试衣战争的关键。