紫百感恩季营销大片
盛大上演
本报记者 赵羲
热衷购物的消费者想必心中都有一本账,记住每年的某个时间段,某家商场的活动是最优惠、最划算的。如同一部大片中最让人难以割舍的高潮情节,店庆、年中庆、圣诞节……总有些日子不能错过。精明的消费者会发现,于老牌国企紫荆山百货而言,感恩节促销是最优惠的时间点。11月26日,紫百感恩季盛大开幕,前去抢购的消费者拥满了整个商场,一场以消费为主题的华美大片高潮正在上演。
精心筹划的营销大片
11月25日凌晨两点,紫百的许多员工还在忙碌地做着活动前的准备工作,没想到26日一开门,蜂拥而来换增值礼券的顾客还是让他们措手不及,不得不临时加派人手重新准备。这是紫百感恩节活动的一个缩影,充分显示了该商场所推出活动的受欢迎程度。
为了准备感恩节这个年度大片,紫百可谓殚精竭虑,煞费苦心。11月16日和17日,紫百用两天的时间召开全封闭式的营销会议,讨论感恩节活动的营销策划工作,全体高管、营销部门人员、业种经理、副经理和机关各处室的负责人全部参会,只讨论一个话题:让顾客快乐购物。这才有了“去年500升1000,今年500升1000再加100元圣诞增值礼券,券加现金购物,现金部分满300再送300”、“2010年消费护照”等让人眼前一亮的营销策略。
其中,紫百“2010年消费护照”更是一个亮点,这种举措在郑州商界尚属首次。申办的资格从紫百的会员顾客,到同行业的高端顾客,再到其他行业的高端顾客,只要凭借所属行业的“VIP”卡,均可申请办理。这一举措,颠覆了行业理念。护照里面含紫百精选60支重磅品牌的抵扣券,涉及珠宝、化妆品、名表、女装女鞋、男装男鞋、运动休闲、床品、皮具等。还有两岸咖啡、豪客来的餐饮代金券、电影票、美容券等免费的高端体验项目,凭护照还可在紫百享受免费泊车、1对1专属服务、定期沙龙讲座等十几种服务,尽显“消费护照”的尊崇高贵。
据悉,自上周紫百“尊享之旅——感恩季”活动的广告打出之后,咨询申办“2010年消费护照”的电话铃声一直就没有停过。
紫百的感恩节活动,不仅在营销策略上精心筹划,还充分利用了整个团队的力量,可谓是倾全店之力打造一场营销盛宴。
据悉,为了扩大紫百感恩节活动的影响,紫百专门为感恩节制作了5万份感恩节特刊。两万余份在河南各地市进行发放,两万余份在郑州市内闹市区、郑东新区、高新技术开发区等地点进行发放。
供应商的支持是此次紫百感恩季的一个关键部分。内部人士表示,在本年度恶劣的经济形势和郑州商界的现实情况下,紫百感恩季能够做的起来,是一件十分不容易的事,这有赖于供应商的大力支持。而供应商的理解和支持,与紫百一直以来的诚信经营是分不开的。
紫百和所有供应商的合作,一贯以诚待人,按时结款,按合同办事,让供应商们十分放心。一位供应商感慨:“今年的经济形势确实不太好,我们一直在收缩经营规模,但是紫百一直以来的诚信态度让我很放心,所以我会在货品和结算上全力支持紫百。”
紫百感恩季也是一次全员作战的战例。据悉,紫百此次活动要求全员参与,根据各品牌的实际情况,制定了非常具有挑战性的销售任务。每天一总结,每天一奖励,对完成销售任务的品牌专柜和员工当场进行奖励。把包括营业员、保洁员在内的所有员工都发动起来,全员营销。对于完成任务的团队,最高可达30000元的销售奖励。
紫百感恩季开始之前,总经理巩玉梅表示:“我们有信心再次打赢这场销售攻坚战。”毫无疑问,11月26日,感恩节消费盛宴上演的第一天是这份信心最好的注脚。