拒购物被导游阻止离店
游客在港心脏病发猝死
据新华社电 香港旅游业议会总干事董耀中2日接受采访时表示,内地访港旅行团投诉个案自2009年以来持续上升,香港旅游业议会将针对此加大对违规旅行社的处罚力度。
对于有内地游客被导游阻止离店导致心脏病发身亡的事件,董耀中说,事件正在调查之中,并已去信要求接待旅行社解释事件,预计本月中将有调查结果。
旅游业议会将推出3项措施维护旅游业声誉,包括规定旅行社在行程表上须列明“导游除不得强迫旅客购物外,还不得强留旅客在登记店铺之内”;增加对景点的巡查次数;增加对登记店铺的巡查次数等。
据一名业界人士称,“零团费”旅行团最近有死灰复燃迹象,“零团费”模式亦有所转变。现在的“零团费”旅客须付出比正常市价低廉的团费,但经过四至五层“中间人”,香港的接待社已是零收入,故要压榨旅客购物补码,形成变种“零团费”接待社。据悉目前香港超过六成内地团的接待社,都属于此类。
背景新闻
前乒乓国手猝死香港
一代乒乓球名将、前国家队选手陈佑铭,一周前从湖南跟团首次来港旅游,一名女无牌导游把他带到珠宝店购物期间,陈佑铭因拒绝购物而与导游争执,及后被导游出言指骂并企图阻止他离开店铺,致陈佑铭气愤心脏病发,送院时证实不治。
65岁的死者陈佑铭是前国家队乒乓球员,与一代乒乓球名将容国团在上世纪60年代初同被称为“乒乓球108将”。
陈佑铭5月21日首次和妻子参加4日3夜旅行团来港旅游,香港接待旅行社是永盛旅游。永盛旅游董事曾明辉昨日证实,当日带团的是无牌导游,他是事发后才知道,“导游是散工、临时性质带团,在我们公司做了1个月,聘用导游的经理没有核实其身份”。
曾明辉证实,陈佑铭抵港翌日(22日)中午约12时,无牌女导游安排他和团友到红磡半岛广场的珠宝店购物。陈佑铭和约20名团友入店参观一会儿后,独自走到店门外看报纸。半小时后,导游叫陈佑铭返回店内,他进店一会儿后再离开商店时与导游发生争执,其后领队加入劝喻无效,更演变成三方口角,陈佑铭疑因气愤晕倒,店员即召救护车将他送院,之后证实死亡。