京藏高速暴堵80多公里

新华社发评论要求主管部门道歉

据新华社北京9月2日电 作为一条重要的经济动脉，包括北京、河北、内蒙古等多个省区市在内的京藏高速大拥堵，已持续近20天，延绵百余公里。2日，京藏高速在内蒙古境内再次暴堵，堵车路段长达80多公里。新华社发评论文章指出：面对这样一起罕见的严重交通事件，公众却听不到一声来自主管部门、管理和运营主体的致歉，无疑是一个巨大的遗憾。京藏高速拥堵已经不是一个简单的交通问题，而是一起严重的公共事件。

必须看到，这次大拥堵并非天气等不可逆的外部条件引起。高速公路是公共交通的一部分，也是民众缴费购买的服务，为民众提供方便、快捷的道路交通服务是政府和有关方面应尽的义务和基本职能。无论堵车具体是什么原因，只要承认这种拥堵是不正常现象，就应该有相关部门出来给受困人员、社会公众一个合情合理的解释。高速公路运营管理中涉及交通主管部门、运营公司、交通警察等方方面面，主体不可谓不多，但面对如此重大的交通事件，却集体噤声，令人遗憾，更让人寒心。

勇于承担，勇于致歉，不会令相关部门形象受损，反而会因主动担责而获得社会的谅解和支持。而缺位的道歉，才会真正引起公众的不满。由此观之，面对京藏高速的大拥堵，人们需要听到一声哪怕迟来的道歉。