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新郑市质监局
推行“三化”服务

本报讯(记者 赵杰 高凯)今年以来,新郑市质监局以服务企业、服务地方经济发展为工作重点,以贴近社会、融入经济、服务企业、促进发展为目标,不断探索新形势下服务企业的方法途径。在走访调研的基础上,该局对企业分类施策,推行“三化”服务措施,受到了全市广大企业的一致好评。

对大型重点企业,实行“领导化”服务。为更有效地服务企业,新郑市质监局推出了领导分包企业制。好想你公司准备上市,急需对到期的生产许可证进行换证。该局领导了解后,一方面指示工作人员上门加班加点帮助企业整理相关资料;另一方面亲自向上级主管部门汇报协调此事。仅用了3天时间,就完成了需一个月完成的工作量,使得企业顺利通过验收,为上市提供了服务保障,企业负责人深受感动。

对中小型企业,有针对性开展“培训化”服务。针对中小型企业技术人员缺乏,人员素质偏低这一状况,新郑市质监局组织进行分类培训。仅上半年就先后开展了质量管理人员、企业负责人、化验员等各类培训班12期,培训人员达1000余人。通过培训,企业的质量意识和质量管理水平有了明显的提高。 

对新上企业或者新开发产品,实行“精细化”服务。新郑市质监局为避免这些企业走弯路,对他们推行“精细化”服务。该局一方面积极与相关职能部门协调沟通,掌握企业动向;另一方面主动为企业建厂、办证开展先期咨询活动,确保企业及时掌握国家产业政策和有关质量、计量、标准化、特种设备等相关法律法规知识及业务办理程序,使企业一次性验收通过率达到100%。不但为企业早日投产节省了时间,还为他们节省了很多费用,受到了新上企业的热烈欢迎。

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