本报讯（记者 栾月琳）市民张先生的手机突然接到一条短信：“尊敬的客户，现已将您信用卡扣除1300元年费，如有疑问请拨免费热线：0371－61807698，建行信用卡部。”

张先生想：自己从未办理使用建行信用卡，何来扣除年费1300元？看到咨询服务电话的区号为本地区号，张先生正准备拨打询问时，却忽然发现短信发送号码竟然是一个以155开头的手机号码。

张先生警惕起来，随即拨打建设银行客服电话95533询问。接线员表示：可以肯定这是一条诈骗短信，切勿与对方联系。接线员还提醒，银行的服务、提醒短信均使用统一的短信平台，绝不会使用某一手机号码。凡接到手机号码发来的服务类或者提醒类短信，均需提高警惕避免上当受骗。

张先生又将情况向中国移动客户服务电话10086反映，接线员详细记录情况，表示将尽快通知有关部门采取必要措施。不久，张先生手机接到了中国移动10086999发来的短信，表示经配合有关部门核实，已对发送不良信息的手机采取了处理措施。

许多读者反映，近来收到很多类似短信，其最有欺骗性的就是，短信提供的热线咨询电话号码，是本地的固定电话号码，按照骗子留下的热线电话号码拨打过去，常有操南方普通话的接线员自称是银行工作人员，想方设法套取客户个人资料信息，或者诱骗客户按照所提供的账号进行银行转账操作。

通讯部门提醒市民，骗子是利用固定电话的呼叫转移功能实施诈骗。用户看似拨打本地固定电话，实际上电话已被转移呼叫至其他城市。

据公安机关提供的情况，骗子的诈骗手段种类繁多，类似的诈骗短信还有所谓的中奖提醒、刷卡消费提醒、引诱汇款、虚构购车退税等多种；骗子们还经常利用一些与公共服务热线号码近似的电话号码实施诈骗，市民对此更应提高警惕。

据媒体报道,近期内地公安与港台警方合作,接连破获了几起跨境电信诈骗大案。公安人员提醒市民，预防电信短信诈骗可采用“四不”防范法：不轻信、不回复、不透露、不转账。即不轻信来历不明的手机短信；对于类似短信不予回复；不向外人透漏个人身份、存款、信用卡信息；不向陌生人账户汇款和转账。

提醒市民，如果你已经遭遇电信短信诈骗,经济受到损失,应及时向公安以及110报警；若手机收到来历不明的不良信息，可向通讯运营商客户服务热线反映,有关部门将根据用户提供的情况，经过认真核实后，对发送不良信息的手机采取屏蔽或者停机等措施,从而避免他人受到经济损失。