本报讯（记者 覃岩峰）昨日，市政府办公厅下发《关于设立网评窗口对政府及其职能部门和公共服务单位的工作进行评价的通知》，决定在郑州市人民政府网、中原网设置网评窗口，网友可在网上对全市各级政府、各职能部门和公共服务单位的工作进行评价。

网评窗口采取月评价的方式进行，每月前三天对上一月的工作进行评价。网民投票的同时还可发表意见。投票结束后形成“网评窗口”月评价报告。月评价报告将如实向被评价部门反馈，提交市纪委、市委组织部做参考，并以市政府办公厅名义通报，对评价满意率高于95%的单位进行表扬，对评价满意率低于70%的单位提出批评，并要求这些单位向市委、市政府提交整改报告。网评结果将作为各单位年度绩效考核的参考因素。首次网评窗口评价从本月开始，投票时间为11月1日至3日。

网评内容包括九项指标：客观印象，具体指标是公众形象、服务态度、办公环境；队伍素质，具体指标是领导班子工作能力、工作人员工作水平、工作日之外的社会形象；制度建设，具体指标是工作制度完善程度、建设思路、执行力情况；政务公开，具体指标是政务公开程度、政府信息公开程度、重大事项民主科学决策情况；廉政状况，具体指标是廉洁办事状况、公众监督渠道、举报受理状况；依法行政，具体指标是行政行为合法规范情况、文明执法情况、依法行政作为情况；行政效率，具体指标是办事效率、办理结果、承诺兑现；部门协作，具体指标是首问负责制执行情况、有无推诿扯皮现象、部门间合作情况；规范服务，具体指标是职业道德状况、工作流程清晰状况、办事程序简便规范状况。

九项指标均可从很满意、满意、比较满意、一般、不满意、很不满意六个档次进行投票。

为防止人为操作，“网评窗口”将从系统设计上考虑每个ID号只能投一次票，不能重复投票。