本报记者 杨学栋 通讯员 苏建华
她把自己13年美好的青春岁月倾注在心爱的事业上,扮靓了别人,也成就了自己。如今,她的化妆品店由最初的20平方米、1个员工,发展到现在的600多平方米、30多名员工。她的店,今年11月份被评为“郑州市青年文明号”,她本人自去年以来,先后被评为“上街区优秀女企业家”、 “上街区关心妇女儿童工作爱心人士”、 “上街区第四届十大杰出青年”等。
她叫张秋霞,今年34岁,在上街区经营一化妆品店。
张秋霞出生在一个贫困的农民家庭,小时候最大的理想就是努力考上大学走出小山村。高考的时候鼻子流血不止,严重影响了考试发挥,结果以4分之差,与理想的大学失之交臂。从小就懂事的她没有选择复读,因为这样可以为家里省下一笔不小的开支。她决定学裁剪,目的很单纯:让自己和家人及亲戚朋友都能穿上得体的衣服。就这样,张秋霞到一家服装厂学习。
张秋霞靠着勤奋,掌握了做衣服的初步要领,回到村里面一个知名的服装店学习,后来,勤奋的她又到郑州学习。1995年,在村委边一间20平方米的小屋里,她的时装屋开业了,靠着勤奋、吃苦耐劳,几年下来她小有积蓄。
1998年,商业嗅觉敏锐的她发现经营化妆品利润可观,通过市场调查后,开了一家20平方米的化妆品店。那时候没有超市,她就去人家的化妆品店琢磨学习,把看到的类别和价格全部记在本子上,有时候去看多了光看不买,人家难免讨厌。无奈,张秋霞每次就买不同的东西。由于她的产品质量高,服务态度好,生意一直不错。半年后,出于扩大规模的需要,张秋霞把店搬到了一个更好的位置,店面也从20平方米变成了100平方米。
一个人的成功来源于不断超越自己。随着市场的变化,张秋霞慢慢地感觉到自己管理知识的欠缺,她毫不犹豫地报了一个又一个学习班,持续不断地学习管理培训课程,让自己始终保持逆水行舟的心态。她说,生意人只有不断地努力学习,才不会被市场淘汰。
在13年的时间里,张秋霞从来没有靠大强度的广告轰炸来赢得顾客的信任,而是本着诚恳做人、诚信做事的理念,一步一个台阶发展至今。
喝水不忘挖井人。创业让张秋霞衣食无忧,她时刻都把感恩社会、感恩客户放在心头。张秋霞在出租屋租住的时候,就尽自己微薄之力坚持资助一名十岁贫困单亲女童,她还捐助地震灾区两次共计26000元,组织经济条件较好的同学和爱心人士,向上街区贫困小学和孤儿捐赠了9万余元……
张秋霞有时候也曾经想歇歇脚步,但每每看到那么多顾客一张张开心的脸,以及一直不离不弃跟着她的可爱员工,她就感到沉甸甸的责任,再也不容怠慢。这些年来,张秋霞和她的团队始终保持着“奔跑”的状态,不断瞄准更高的目标。她说,她将坚持用最大的诚心和诚信,把生意做得更大更强。