误拨一个“+”号
电话打到国外
本报讯(记者 王影 实习生 李笑玫)手机拨号时不小心在最前面加拨一个‘+’,竟然把电话打到了国外,为此支付了高额的国际长途费用。对于如何避免这种国内全球通用户误拨国际长途现象的发生,郑州移动工作人员建议,市民最好到移动营业厅取消手机国际长途业务,以避免不必要的损失。
昨日,市民肖女士向记者讲述了她的烦心事。上个月的手机话费突然高出许多,引起了肖女士的留意,到移动营业厅调出话费单子,单子上居然显示有3个国际长途电话。“家里亲戚没有在国外的,这是怎么回事?”肖女士与营业厅工作人员沟通后,根据话费单子显示的时间推测,应该是孩子玩弄她的手机时不小心在最前面加拨了一个“+”,把电话打到了国外,这种误拨产生的国际长途话费,不属于运营商的责任,肖女士只能吃“哑巴亏”了。
对此,记者咨询了郑州移动公司。工作人员介绍,凡开通手机国际长途业务的用户,在拨打国际长途时数字前默认加拨‘+’,就可以直接拨打国际长途。对于肖女士的情况,她表示,由于肖女士的孩子拨出的一串数字中,正好与某个国家代码以及该国某手机用户的手机号码或者固定电话号码相互吻合,对方只要接听,就将产生国际长途费用。她建议,市民最好到移动营业厅取消手机国际长途业务,以避免不必要的损失。