由于有了2009年的“疯狂”促销做铺垫,许多人曾对2010年的郑州商业有着许多期待,希望可以在商场的折扣战中获得购物的实惠,然而等来的现实却是2010年全年几乎没有一次促销大战。据业界观察,品牌竞争正在演变为郑州商业的最大战场,而价格战则成了大家共同摒弃的低端战略。
20年前,河南电视台与中央电视台联合拍摄的6集系列专题片《商战》出炉,记录了那段激情年代。如今,当年商战的几个主角依次凋零,而那段历史至今为人津津乐道,如果某个时期各商场一窝蜂的促销,媒体还是习惯性地称之为“第X次商战”。2010年郑州商业,让这个词彻底失去了用武之地。
纵观整个2010年的郑州商业促销,虽说“五一”、“十一”、圣诞节、各商场店庆等节令促销还是一个不落,每次仍有不少优惠活动,可高额的买赠、买减、买返并没出现,甚至在2009年促销大战中一度非常火的“高倍积分”也不复热门。据了解,丹尼斯百货13周年庆时的“买1300返1300”,已经算得上2010年大力度促销的前列,而这一力度,在2009年确实是稀松平常。
“商战”必须有挑头者,20年前是作为异类的亚细亚,2009年则是谋求立足的新店大商新玛特郑州总店。然而,新玛特郑州总店负责人2010年年初就表示,“2010年,新玛特郑州总店的营销思路将会进行大幅调整。”从事实来看,2009年一直是郑州商战风向标的该店确实消停了许多。2010年,该店的营销模式转向了着重开发重点商户、重点客层的潜力,全年大型营销数量缩水到只有三四场。尚处于开业两年“养店期”的新玛特如此,其他老牌商场更是如此。
“商战”也必须有全行业的一致参与,20年前六朵金花全员备战,2010年则是各商场近乎默契地同时偃旗息鼓。日前,丹尼斯百货一位负责人接受采访时表示,2010年丹尼斯的营销“全是按照年初规划来的”,没有一场计划外的营销,而2009年则有几场促销是临时出台。言下依然对2009年的疯狂有些微词。
商战的终结未必是坏事。紫百营销负责人接受采访时表示,商场摒弃各种变相的价格战,注重服务质量的提升和商品附加值的增加,更能为顾客带来实实在在的利益和实惠。对商场来说,纯粹商品的竞争也让大家心态更加放松,追求利润成了2010年全行业的共同诉求。
无论是留恋还是欢迎,“商战”逐渐成为背影,而另一个战场的竞争——品牌,正在郑州商业的演绎下愈发精彩。2010年,郑州商业迎来了著名奢侈品古奇,另一个大腕LV也敲定裕达国贸,可谓令人惊喜。在几家大型百货进行品牌调整的时候,一些品牌往往被迫放弃同时在几家相互敌对的商场同时拥有专柜的局面,争夺愈见激化。
本报记者 赵 羲