郑州铁路局开微博
实时播报春运信息
本报讯(记者 赵文静 通讯员 许延辉)“温馨提示:今天15时,往东北方向客票预售期恢复正常。电话订票时间为3至11日内,窗口购票时间为10日内。敬请旅客留意!”这是昨日郑州铁路局微博“中原铁道与社会同行”发布的即时资讯。
今年春运,为更好地为旅客提供人性化服务,及时解答返乡旅客的疑问,郑州铁路局决定利用微博传播快、覆盖广、影响大的特点,开通官方微博,实时播报出行信息。记者在铁路局官方微博上看到,自1月14日以来,已经播报的春运信息、温馨提示、乘车指南等服务性信息29条。“铁路局开通微博为旅客服务太给力了,不但能让大家及时了解出行信息,还把所有客票代售点的地址公布到网上,真方便。赞一个!”网友“仆仆风尘”在微博上留言表示认可。
“我们在春运前夕开通官方微博,实时、快捷地播报铁路信息,主要是更好地为广大旅客服务,让返乡旅客的脚步更轻松,更从容。”郑州铁路局党委书记杨建祥告诉记者,微博开通后起到了很好的沟通互动作用。