上周起,本报的消费通讯维权热线正式开通,接受消费者投诉,倾听消费者的烦心事。维权热线引起了消费者的关注,纷纷致电致信。
今年,中国消费者协会将3·15的主题定为“消费与民生”,强调消费维权是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。消费市场是信心市场,消费经济是信心经济。只有重视维护消费者的合法权益,才能有效提振消费信心,扩大消费需求,充分发挥消费对推进生产发展的能动作用,市场经济才更富公平正义,更富发展的活力和动力。
作为媒体人,我们希望切实履行舆论监督的职责,深入到消费维权工作实践中去,推动广大消费者反映强烈、社会各方面关注的消费领域民生问题及时妥善得到解决,可以说,这不仅是改善消费市场环境,拉动生活消费的需要,也是解决民生,维护社会稳定的需要。
我们期待,这条热线能够成为宣传消费知识的窗口、开展消费维权的帮手、沟通消费服务的桥梁,为和谐消费尽一份力。
维权热线:0371-67655632
维权邮箱:zzrbsq@126.com