找准综合整治目标

完善城市旅游功能

刚过去的“三八”妇女节，巩义旅游如沐“春日暖阳”：康百万庄园、浮戏山雪花洞等多个景区出现“井喷”，游客接待量同比增幅35%以上。游客如织的背后，是该市旅游发展环境不断优化，城市形象和美誉度不断提升。

近年，巩义旅游发展迅猛，主要指标连续4年保持30%的增速。该市拥有4A级景区1个，3A级景区5个，以旅游业为龙头的第三产业占全市经济总量28%以上。去年11月份以来，该市深入开展旅游环境综合整治，并将其与村容村貌、路容路貌整治结合起来。截至目前，已累计投资1亿余元，共整治道路660公里，清理小广告7.8万条，新建游园41处，新增绿化带12.9万平方米，硬化道路44.7万平方米，安装旅游交通标识牌38块，改造景区厕所14个。通过集中整治，巩义旅游存在的“脏、乱、差”现象得到有效遏制，旅游形象有了较大改善。

该市还多次召开旅游环境综合整治促进会，认真查找问题。市四大班子领导联合督导，现场办公，协调解决难点问题。全市上下明确整治内容，分工合作，重点抓好整顿和规范旅游单位服务水平、完善城市旅游服务功能、整顿和规范旅行社市场、加强旅游投诉处理、完善巩义旅游网络信息服务、大力开展旅游从业人员培训和市民精神文明建设等7项工作，以优美环境迎接八方来宾。

该市创建办、执法局等加大对市容市貌、旅游通道、街头游园等进行整治；公安、交通等部门强化对高速路口、火车站等窗口进行综合整治。物价部门加强价格监督，要求旅游商品实行明码标价。各旅游单位迅速开展行动，如康百万庄园安装了50个安全警示牌，浮戏山雪花洞对旅游厕所、登山步道进行拉网排查，石窟寺对旅游设施进行修缮。各星级酒店和旅行社纷纷开通24小时监督服务电话。

下一步，针对景区基础设施不够完善，部分地段卫生差等问题，该市将继续加大整治力度，对各旅游要素存在的问题彻底排查，全力整改，进一步完善城市旅游功能，建立优化旅游环境长效机制，真正实现卫生整洁、设施完善、景观宜人、管理规范、服务优良，树立中国优秀旅游城市良好形象。

本报记者 成 燕 通讯员 张景龙