及时调解解“心结”

本报记者 陈亚洲 通讯员 李麓桢 代景文

前几天，焦老太来到福华街司法所，一进门就哭着说：“这事把俺气得老命都快丢了，你们可要给俺做主啊！”

何事把焦老太气成这样，故事还得从头说起——

4月6日，家住棉纺路的焦老太到苗圃花园社区买狗，路上与苗圃花园社区的钱老太相识，因两人都是空巢老人，一时聊得投机。钱老太便盛情邀请焦老太到家中做客，到天黑焦老太才告辞，各自留了对方的联系方式。

4月7日下午，焦老太家中的电话铃响了，她一拿起电话，对方便劈头盖脸骂了焦老太一顿：“你这个骗子，骗俺妈的钱，不得好死……”焦老太被弄得一头雾水，询问下才知是钱老太的儿媳妇打过来的。

电话刚挂一会儿，钱老太的儿子也打过来电话，又把焦老太骂得狗血喷头。

“俺不能受这不白之冤！”莫名其妙地挨了骂，焦老太越想越生气，来到福华街司法所讨公道。

所长刘建伟听了焦老太的诉说，边及时做好劝解工作，稳定老人的情绪，边让苗圃花园社区民调员与钱老太及其儿子、儿媳联系，约好时间双方见面调解。

4月10日上午，焦老太和钱老太一家如约来到苗圃花园社区。当两位老人将事情经过讲给民调员听时，钱老太的儿子、儿媳这才知道由于母亲年龄大了，说话表达不清，只听到钱老太说焦老太拿了他们家的东西，再加上钱老太刚被人骗走1000元钱，这才使他们产生误会，错骂了焦老太。

经过民调员及时调解，钱老太的儿子、儿媳都知道冤枉了焦老太，羞愧地向焦老太道歉。

焦老太的“心结”解了，气也顺了。