今天我来当主持

本报记者 郑磊 通讯员 吴朝轻 陈曦

“本周互动课堂确定什么主题？”上周五，建中街办事处的吴朝轻早早就起床，开始用心准备当天“周五课堂”的互动话题。他为何如此上心？因为今天轮到他当主持人。

其实，所谓的“周五课堂”，就是每逢周五，办事处准时上演的“互动课堂”，从科级、中层到一般干部，依次担任主持人，内容从党性修养、传统美德到服务礼仪，无所不有。

早上8点，一进办事处大厅，工作人员正耐心对来访群众做着解释疏导工作，正为今天互动话题头疼的吴朝轻豁然开朗，“今天就聊聊文明服务的事儿。”

“五步接待法即起身离座、注视对方、面带微笑、主动让座、热情沏茶。”下午的“互动课堂”上，面对主持人的提问，工作人员脱口而出。“那么，在现实工作中如何运用五步接待法，更好为老百姓服务？”与会人员展开了热烈讨论……

如今，该办的“周五课堂”已成为王牌栏目，工作人员为居民服务的热情空前高涨。