每逢假日，位于上街区南部的五云山中国山地生态公园总是游客如织，成群结队的骑友飞驰在盘山公路，感受着出游的快乐。

从一个工业强区到旅游休闲业初具规模，上街显示出强劲的旅游发展后劲。2008年，总投资40亿元的五云山中国山地生态公园在该区南部依山而建，经过3年开发建设，目前，跑马场、近山吧、高尔夫练习场、卢卡乡村酒店、意大利托斯卡纳风情小镇等休闲项目已建成并投入使用，每年都吸引数十万游客到来。近两年，该区先后投入近20亿元改善旅游基础设施，推出“郑西休闲风情之旅”等精品线路。为规范行业管理，还与旅行社、旅游酒店、景区签订旅游行业管理目标责任书。两年多来，该区不但实现旅游零投诉，还逐步从“过境游”向“驻地游”转变。

去年12月，该区成立提升旅游形象活动领导小组，与各成员单位签订旅游目标管理责任书，强化联合检查和执法，形成行业监督、社会监督和舆论监督相结合的旅游服务质量监管体系。针对游客反映的热点问题，该区旅游部门深入研究，标本兼治地解决突出问题，督促各单位开展优质服务、诚信服务、文明服务活动，引导旅游企业注重质量、品牌和形象声誉；同时引导游客理性消费和合理维权，让游客明明白白消费，树立和谐旅游、魅力旅游新形象。

随着郑上新区文化旅游资源不断完善，上街区将结合“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素，不断发掘培育旅游亮点，推出以“山上看风景，山中农家乐，沿途赏民俗，城中品美食”主题的上街精品休闲文化游，未来五年计划建成以江南水乡休闲旅游、方顶村明清民俗文化博物园、五云山山地运动休闲度假、汜河新型农业观光游览产业园、重阳观道教文化主题公园为主体的环状旅游带。此外还将强力实施景区建设、营销推介、线路打造、品牌创建、服务管理等五大工程，打造“精品休闲文化旅游”知名品牌。

本报记者 成 燕 通讯员 景梅荣 赵 静