中央外宣办、工业和信息化部、公安部、国家工商总局等四部门从今年４月中旬起在全国范围内联合开展为期２个月的整治非法网络公关行为专项行动，这对于打击那些为人们所深恶痛绝的“网络水军”、净化网络环境是十分必要的。

随着互联网等新媒体技术的快速发展，快捷、便利、互动性强的网络传播方式日渐为企业所青睐，不少企业纷纷上网宣传互动，一些网络公关公司的业务也红火起来。应该说，依法进行的网络关公行为是市场经济条件下的一种营销方式，其本身无可厚非。

遗憾的是，不少网络公关公司受利益驱动，用“歪”了脑筋，把这个新兴工具变为纯粹的牟利工具——用来打击竞争对手、歪曲捏造事实进行敲诈勒索、通过话题炒作制造虚假网络民意牟利、从事私下交易牟取非法利益。从当前发生的一系列网络案例来看，非法网络公关行为已经严重败坏了网络环境，破坏了市场经济秩序，损害社会公众利益，也引起了广大人民群众的强烈不满。因此，政府部门顺应民意，进行依法整治，令网民充满期待。

此次专项行动剑指“网络水军”。所谓 “网络水军”，是指受雇于网络公关公司，为他人发帖回帖造势的网络人员。网络危机公关当中，固然有一批人坚守道德原则，为了帮客户树立长久品牌形象而不断努力。但更多的人，往往以不正当手段操纵网络用户，利用其特殊的关系网，用“内部关系”来消解或屏蔽某些正当的、必要的网络信息，从而造成虚假的民意或某类目标状态的假象。

网络里有财产万千，有人命关天。这个平台用好，可以为民谋福祉，一旦用不好，造成的危害是巨大的。“网络水军”践踏道德底线，甚至走上违法违规的道路，令网民深恶痛绝，所以，只有彻底打击掉非法“网络水军”团伙，才能维护正常的网络传播环境。

同时，净化网络环境，既需要集中整治，也需要政府部门制定长效机制，建立互联网监管体系，督促网络媒体加强自律，把好“第一道防线”，让网络公关公司没有空子可钻，共同维护良好的网络环境。 张丽娜