上门服务企业
干部帮忙跑腿
本报记者 谢 庆
昨天早上一上班,荥阳市行政审批中心的李俊就和王志军一起开车出门了。她台历上每天的工作计划中记录着:到分包的德盛祥公司,上门为企业服务。
对于两位政府工作人员的上门,公司负责人很是高兴:“你们能到企业来,不管能不能一下解决困难,我都很感谢。”
“我们来想了解一下目前咱企业有什么行政部门可以帮助解决的困难,面对面地交流,比在办公区更家常些,也更能表示我们想为企业办实事的诚意。”两位工作人员开门见山地表明了来意。
“目前企业的占地等手续正在申报,中间出现了两个问题,一个是厂区设计规划公司要价太高,还有就是环评手续有些麻烦。”公司负责人说。
两位工作人员认真地把问题记录下来,当场承诺:“放心吧,这两个问题我们马上帮您办,办事大厅就有规划和环保部门的专业人员,回去之后协调两个部门用最专业的办法为您省钱。”
回到单位,两人便将情况向审批中心领导进行了汇报。相关领导随即与规划、环保部门设在办事大厅的工作人员一起商量,如何利用熟悉业务的优势,让企业不走弯路,尽量省钱,如何在最短时间为企业办好环评。
这是记者经历的一次荥阳市行政审批中心到企业“找事做”的全过程,而这只是该中心上门为企业服务中的平常一例。
为了提高办事效率,改变干部作风,今年荥阳市提出重点项目全程代办服务。荥阳市行政审批中心要求分包领导上门与企业面对面,了解最真实的企业需求,为企业跑腿儿,减少中间环节。同时,该中心还对各个审批环节进行了梳理,办事流程能减则减,提交材料能少则少,对31项行政许可项目的办事流程进行了压缩,共减少23个环节,累计压缩201个工作日,以最直接的方式切实为企业服务。