本报记者 安群英 杨学栋 王影 实习生 史晓丹 文/图

小病不出社区，大病转送医院，平时有个头疼脑热，还有身带小药箱的“片医”上门诊病……不知不觉中，居民发现简陋的卫生所少了，装修现代温馨舒适的社区卫生服务中心建在了家门口，居民看病更方便，价格也便宜了。

居民在社区医院打吊针。

片医朱永坡在王阿姨家给她量血压。

服务遍及全城

据了解，郑州市自1999年开始摸索开展社区卫生服务工作，通过省、市、区公立医院主办，企事业医院、城区内乡镇卫生院改造转型和向社会公开招标等多种途径，2008年推出了“片医负责制”的服务模式，建立由全科医生、护士和公卫人员组成的629个片医小组，打造以“片医负责制”为特色的社区卫生服务郑州模式。目前全市共建成社区卫生服务中心51个，社区卫生服务站140个。

为保证每位社区居民都能享受到社区卫生服务，避免服务盲区和重复服务，按照分片包干、主动服务的理念，把每个社区按1000～1500户居民划分成若干服务区，每个服务区配备1名社区医生和1名社区护士组成一个片医小组。在每个服务区都设有片医小组的公示牌，每位居民也都有自己片医的联系卡，片医24小时提供电话咨询，必要时上门救治或及时联系转诊上级医院。

护士上门看病

天蓝色的医护服装，统一的医疗箱，每天穿梭在社区的各个角落，这就是东风路社区卫生服务中心的“片医”形象。

20日一大早，丰乐花苑社区的“片医”李彩华和护士马荣凤一起，来到2号楼的袁杰老人家中。袁大爷今年80多岁，患有糖尿病和高血压，突然感觉身体不适。她们给大爷测量数据，李彩华指导用药，耐心地讲解。 护士补充说：“过两天咱们中心有健康大讲堂，有专家指导，可别忘了去听……”之后，她们递给袁大爷两张爱心体检卡，袁大爷和老伴每年都可以享受到一次免费体检。

“知道了，谢谢。”袁大爷笑着说，“打个电话就有医生上门看病，真是方便呀。”

离开袁大爷家，她们小跑来到了社区，把袁大爷的病情写进档案，马荣凤说，她俩负责周边上万户居民的健康档案建档，每天出诊三四户居民，一点空闲时间都不能浪费。

身边有了“保健医生”

昨日早上8点，林山寨社区卫生服务中心的片医朱永坡就接到林山寨街道一中社区居民赵老太的电话，让到家里给她测血糖。朱永坡和护士吴丽一起来到赵老太家，嘱咐了吃药事项后，开始给赵老太讲解有关糖尿病的健康知识，并送给赵老太3本社区卫生宣传册子和1本《郑州卫生健康大讲堂》。随后，他们又匆忙赶到文化宫路24号院的王阿姨家随访。

社区卫生服务中心“一医一护”让居民有了自己的“保健医生”，他们的服务内容包括：建立和管理社区内所有家庭的健康档案，实施致病行为干预和家庭的健康促进计划；落实相应的防保工作；实施社区内的慢病管理、康复辅导、健康教育；为社区内各家庭提供防病保健、医疗康复咨询服务；开展家庭病床、家庭护理、疾病筛查及部分常见病、多发病的诊治。

“全科医院”放心看病

窗明几净，宽敞明亮的大厅里穿梭着前来治疗的社区居民，进入家庭病房，床、柜子、台灯、电视机、饮水机等应有尽有，淮河路卫生服务中心覆盖半径两公里内的市民，服务着26080户76679名居民。

中心是就医中转站，抢救室、处置室、儿童保健室、计免接种室、预防保健部等配备整齐。服务中心除为居民治病外，还负责就医的转移工作，他们把在大医院治疗结束的病人接过来，把需要深度治疗的患者送过去，分层医疗方便了居民，节约了医疗资源。

百分之十费用优惠

“我家在齐礼阎，以前就在这看病，拆迁搬家后，还喜欢来这里。”昨日下午，正在淮河路卫生社区服务中心输液的荆女士说，这里费用很合理，符合她们普通居民的消费水平。

“在社区卫生服务中心看病可享受百分之十的优惠”。中心负责人吉顺利说，他们秉着使居民不出社区就可解决‘小病’，并对‘大病’能够及时转诊的原则，既保证疗效，又做到费用比较低廉。服务中心还开展了‘十进’社区工作，即：中医中药进社区，慢病指导进社区，健康教育进社区，关爱老人进社区，妇幼保健进社区，康复辅导进社区，体质监测进社区，规划免疫进社区，基本医疗进社区，精神卫生进社区，为居民提供消费得起的优质服务。