本报讯（记者 安群英 通讯员 杨芳）创先争优活动以来，二七区以“党员、奉献”为主题，积极开展“万名党员志愿者服务暖心行动”，将党员服务延伸到百姓家门口，建立参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的党员志愿服务体系，在党和群众间架起了一座连心桥。

建立志愿者服务队伍

二七区坚持把健全服务网络，扩大服务覆盖作为做好志愿者服务工作的首要任务，全力抓好党员志愿者队伍建设。区司法局、卫生局、团区委等单位组建了党员志愿者服务协会，全区各乡镇办建立党员志愿者服务站（点）43个，负责活动宣传和志愿者招募工作。按照“志愿参加、无偿服务、志在奉献”的原则，积极动员各级党员领导干部、机关党员、企事业单位专业技术人员、农村（社区）有特长、热心公益事业、甘心志愿服务的骨干党员参与，成立政策咨询、文艺宣传、卫生医疗、科技指导、劳动就业等各类的志愿者服务队460余个，参与党员1.1万多人。建立理论培训、岗位培训、业务培训和实用技术培训为一体的教育培训体系，分级分类对党员志愿者进行政策法规、服务规范及实用技能等知识培训，力争把普通志愿者培养成“专业人才”，把“专业人才”培养成“专家型”人才。目前，全区共开展各类培训120多期，培训党员志愿者1.5万余人次。

为志愿服务搭平台

该区把开展党员志愿服务活动与创先争优主题相结合，与辖区中心工作相结合，活动遍区开花。一是定时开展志愿者服务。在3月份学雷锋月，开展“群众在我心中、我在群众眼中”活动；“七一”期间，开展“相聚在党旗下、志愿服务进基层”活动；国庆期间，开展“牢记党的宗旨、服务人民群众”活动。二是定点开展志愿者服务。辖区3860余名党员结合自身特长和技能，设立党员先锋岗、党员示范岗等2640多个，主动公示服务类别和联系方式，随时为居民群众服务。三是定期开展志愿者服务。整合资源，设置不同的主题和服务载体，积极探索开放式社会化的服务方式。

二七区完善奖惩措施，创新建立党员志愿者服务档案，实行“服务质量满意度回访”，建立了党员志愿者典型宣传库，为推广志愿者服务行动树立了标杆，切实增强活动实效和影响力。党员志愿者牛雷莉等6名文艺工作者，义务开展唱红歌、健身操等群众性文艺演出，带动群众自发成立腰鼓、舞蹈、合唱等队伍20余支，丰富了群众的精神文化生活。

创立志愿服务品牌

二七区把建立健全长效机制作为志愿服务工作的最大特色，有效解决了党员志愿服务“干不久、干不长”的问题。出台《党员志愿服务活动实施方案》，制定《志愿者注册管理办法》等，构建“党组织指导推动、党员志愿服务遍地开花”的运行机制。建立积分管理制度。设立志愿服务活动“时间银行”，印制志愿者服务记录手册，详细记录每次服务的内容、时间和质量等，经服务对象或组织实施单位确认后，按相关规定计算积分，存入“时间存折”，并定期向社会公示。建立表彰激励制度。将党员志愿者队伍建设列入基层组织建设目标考核内容，把党员志愿者服务情况纳入党员评议、干部考察等内容，每年开展一次志愿者之星、优秀服务队等评选活动，对活动积分高、群众评价好的服务队和志愿者进行表彰奖励，积极向上级党委和各类媒体推荐。

截至目前，全区469支党员志愿者服务队共为广大群众服务15950余次，完成攻坚任务860多个，为群众办实事好事8390件，受益群众达26.5万多人。党员志愿者成了群众工作生活中的“贴心人”和“好帮手”。