人才与技术

是民营医院发展的原动力

——访圣玛妇产医院院长孙国俭

本报记者 赵 羲 见习记者 孙 野

孙国俭，圣玛妇产医院院长，妇产科副主任医师，副教授。近30年来积累了丰富的临床经验，对妇科肿瘤的诊疗造诣颇深，擅长宫颈癌、卵巢癌、外阴癌手术操作。普通妇科方面擅长疑难杂症的诊疗，各种术式的子宫切除和阴道成型术。

“低调做人，高调为人民服务。”这是本报记者采访圣玛妇产医院院长孙国俭时，记忆非常深刻的一句话。他说，从事了近40年的医疗卫生工作，最大的快乐是能看到患者痊愈后的笑容和患者满意的赞许声。

近几年，郑州民营医院飞速发展，但同时也产生不少乱象。孙国俭表示，设备和服务往往是民营医院的优势，其发展最大的瓶颈来自人才和技术。

更为人性化的氛围是医院的发展方向

进入圣玛妇产医院的大厅，首先映入眼帘的便是360度的导诊前台，孙国俭说，这个平台设计可以让导诊人员全角度地察觉到患者及家属的服务需求，可以更快捷地进行服务工作。

导医的全程导向作用，更是极尽服务之本。孙国俭说，如果患者指定医务人员名单榜上的某一个医生进行就诊时，导医会在很短的时间内将患者领到指定的医生诊断室进行诊疗。即使指定的医生不在医院，也会以最快速度联系到医生并及时到岗进行诊疗服务。同时，在产妇分娩的过程中，医护人员会全程悉心的陪伴、护理，进行助产工作。

记者采访了一位刚在医院坐月子的李小姐得知，医护人员工作非常细心和耐心，正是这种亲切负责的态度，不但对产妇心理形成了很积极的作用，而且生产的痛苦也相应减少很多。

在圣玛妇产医院，记者看到，其高标准设计的住院病房配有单独卫生间及智能马桶、智能床位、休闲沙发和单独配置的陪护家属房间。其配备的产妇大礼包囊括了孕妇所需的日常用品，实现了拎包即可入院进行分娩。

孙国俭说，圣玛妇产医院极其重视人才和技术实力。纵观所有成功的医院，必须是人才和技术实力过硬的医院，较于设备，人的能力是医院最宝贵的财富。同样的资源，能力的不同，所创造的结果差别就会很大。

据了解，2010年8月20日，郑州圣玛妇产医院和台北医学大学附属医院加强了强强合作，双方在不孕症治疗方面为中原女性提供服务，台北医学大学曾启瑞博士也将便捷地为不孕不育患者开展更为直接的服务。

据悉，孙国俭来到圣玛妇产医院后，首先通过制度的落实来规范医疗行为，提升该院的医护质量水平，确保患者医疗安全。通过定期的医护人员、医技方面的培训和考核，实现水平的全面提升。

如今，该院已经建立以岗位责任制为中心的各项规章制度，明确了各级各类人员职责，严格执行医疗护理常规和各项技术操作规程。对病历书写、急症抢救、术前讨论、查房、查对、交接班、疑难病例讨论等关键性制度，孙国俭经常检查实施情况，逐步做到管理工作制度化，技术操作常规化，基本设施规格化。

“产科关系到产妇和婴儿两条人命，责任重大。”孙国俭表示，因此在人才引进方面，圣玛妇产医院可谓“不计成本、不惜代价”，如今圣玛妇产医院在设备方面已经可称全省一流，期待很快也可以打造出一个全省一流的医疗团队。