第20版:新郑社会管理创新 上一版3
以五项活动为载体
把社会管理创新向纵深推进
整合资源聚合力 转变职能筑载体
      
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整合资源聚合力 转变职能筑载体
——打造一流的为民服务平台
在残疾人服务中心,医生帮助一位老人进行康复训练。
巡防队员在城区巡逻。
人民调解与诉讼调解对接中心,综合了人民调解与司法调解的优势,促进了法与情的融合,减少当事人的诉累,缓解了法院的工作压力。
在乡镇(街道)一级,新郑推进以便民服务中心为主要载体的服务管理平台。图为薛店镇便民服务中心。
新郑市110服务中心整合了119、122、12315、62612345(市长电话)等服务热线,汇集并处置各类突发公共事件及群众紧急求助和诉求。
志愿者在光荣院为老人义务服务。

核心提示

社会管理创新是一项系统工程,需要整合资源、形成合力,建立完善常态化、长效化的工作机制。新郑市统筹社会管理服务组织建设一体化,整体推进城乡社会管理,在市一级推进“一办十中心”建设,在乡镇(街道)一级推进服务管理平台建设,在村(社区)一级推进服务管理组织规范化建设,整合人防力量成立十支队伍,整合技防力量健全防控网络,形成“‘一办十中心’管好社会事务、‘十支队伍’加强综治维稳、人人参与基层管理”的社会管理格局。

社会管理服务组织建设一体化

在市一级

推进“一办十中心”建设

结合事业单位改革,在编制不突破、机构不增加的前提下,整合社会管理服务资源,建设市社会管理综合治理委员会办公室和“110”服务、矛盾纠纷调解、老年人服务、青少年及大学生服务、“两新”组织服务、残疾人服务、就业社保服务、信访接待服务、虚拟网络管理、特殊群体帮教服务等十个中心。

特别是将市“110”指挥中心拓展为“110”服务中心,从与民生密切相关的职能部门抽调人员,实行统一管理、统一接警、统一受理、统一交办、统一督查、统一反馈,实现了信息共享、综合联动、便民安民。

在乡镇(街道)一级

推进服务管理平台建设

成立由乡镇(街道)党(工)委书记任主任,乡镇长(街道办事处主任)为第一副主任的社会管理综合治理委员会及其办公室,统筹协调社会管理、便民服务、信访稳定、人民调解、治安防范、人民武装等工作。

在村(社区)一级

推进服务管理组织规范化建设

全市所有村(社区)建设为民服务站,合理设置服务窗口,规范服务标准和工作流程,延伸覆盖公共服务,努力构建村(社区)党组织、村(居)委会、为民服务站与物业公司“四位一体、齐抓共管”的服务管理模式。

选派321名正科级以上干部到全市所有村(社区)任第一支部书记,并选出了新一届村两委班子,夯实基层组织基础。市财政每年出资1000多万元,聘用了以护村庄、护井渠、护道路、护林木、护电力、护土地为主要职责的“六护员”1000多人,建立了“综治办总协调、乡镇有管护站、村级有六护员”的管护体系。

整合人防力量——

十支队伍

建立健全由3500多人组成的政法综治、信访稳定、公安防暴、治安巡防、交通协管、民事调解、“六护员”、技防监控、保安员和责任查究等十支队伍,构建群防群治力量与专业力量联勤联动的全方位整体防控网络,推行为民服务、综合治理、信访稳定、矛盾调处、治安巡逻、社会法庭“六位一体”管理模式,构建“资源整合、发动群众、专群结合、群防群治”的综合治理体制。通过三级人防工程建设,织就了预防工作的天罗地网。

整合技防力量——

健全防控网络

在市110服务中心安装高清晰的视频监控平台和GPS卫星定位系统,在所有出入市口建立视频拍照卡点、在市区主要道路和繁华街道新增加1000个监控探头;所有乡镇、街道、管委会建立视频监控大平台,新增加600个监控探头;所有行政村(社区)全部安装监控系统,积极推广经济实用的技防设施。构建传统的街面防控网、农村(社区)防控网、单位内部防控网、城乡重点部位视频监控网、区域警民协作网、虚拟社会防控网,形成源头治理、动态协调、应急处置相互衔接、相互支撑的联动新机制。

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