本报讯 近日，在“中金在线2012年金融高峰论坛”上，阳光保险集团获得“最佳理赔保险公司”奖项。本次活动由厦门大学金融研究所与中金在线联合主办。此次评选范围涵盖银行、基金、保险、黄金、港股、地产、汽车以及财经新闻等众多领域。为保证能够公平、公正、公开地进行，此次评选采用线下测评与线上投票相结合的方式，通过网友投票、行业机构及专家深度解析得出最终结果，推选出真正受大众及专家信赖的优秀企业和个人。

阳光保险集团成立六年多来，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极提升理赔便捷度和实效性，提高理赔服务水平。在2011年9月公布的“中国服务业500强”榜单上，阳光保险集团登上2011年度中国服务业企业500强第97位，进入中国服务业企业百强行列。2011年阳光财产保险推出“闪赔”服务，刷新了车险理赔服务机制与标准，并于2012年再推“闪赔”服务标准升级，进一步改善客户体验、优化内部流程；2011年阳光人寿保险推出“理赔服务周”活动并再次升级理赔服务导航系统，利用新科技手段探索如何更好、更便捷地为客户服务，同时阳光人寿保险运营系统已获得由BSI（英国标准协会）颁发的ISO9001:2008质量管理体系认证证书，达到国际公认的标准化寿险运营管理水平。

（王 坤）