兴业银行

完成核心业务系统应急演练

本报讯 为贯彻落实人民银行、银监会关于加强银行业金融机构信息系统风险管控的有关规定，有效检验兴业银行新一代核心业务系统灾难备份系统的可用性，提升系统应急能力，确保服务连续性，兴业银行近日进行了核心业务系统应急演练。演练过程顺利、高效，圆满完成了各项既定任务与目标。

据悉，此次演练为兴业银行新一代核心业务系统自2011年10月上线以来的首次应急演练，模拟兴业银行总行生产机房和同城灾备机房出现重大灾难事件，启用异地灾备机房进行生产，演练完成后再回切至生产机房。此次演练的顺利圆满完成，充分验证了兴业银行新一代核心业务系统和新灾难备份体系建设的成果，进一步提升了该行应对生产系统重大突发事件的应急处理能力，确保灾难一旦发生能够及时恢复对客户的服务，有效保障公众的资金安全和服务质量。 （张建钧）

车险理赔驶入极速时代

平安59分钟赔款到账

本报讯 近日，车主周先生享受到了平安车险从报案到赔款到账仅59分钟的“极速”服务，成为平安产险“快易免”服务承诺的众多受益者之一。

据了解，周先生当天不慎刮擦黄色铁柱，车体部分受损。平安车险收集资料后，做单确定车辆损失金额2800元，车行对此无异议，后援中心将资料录入核查并下发理赔款项。

当事车主周先生表示，从车行出来还没到家就收到2800元赔款的到账信息。据查勘员介绍，此起理赔案件从查勘定损、立案、结案、支付录入到赔款到账仅用时59分钟，创造了车险理赔的新纪录。

据平安产险透露，自5月份全面启动“简单快赔”服务承诺至今，从报案到赔款到账平均结案时间为2.6天。据各地保监局公布的数据显示，车险用户从出险报案到结案，平均需20到30天左右。 （林 旭）

阳光保险青年志愿者协会

北京服务总队再赴“天使之家”

本报讯 日前，阳光保险的青年志愿者们再次来到北京“天使之家脑瘫儿童康复村”，为康复村的孩子们带来了援助物资和同事们自发捐助的四千多元善款。

因近期物资用量过大导致儿童康复物品急缺，“天使之家”向阳光保险志愿者们打来求助电话，阳光产险北京分公司青年志愿者们立即行动，采购相关紧缺物资，并与阳光人寿电销中心的青年志愿者们联系，发出共同参加此次活动的倡议。在天使之家脑瘫儿童康复村，儿童康复村的志愿者妈妈向志愿者们介绍了每一个孩子的康复情况，通过志愿者妈妈的长期悉心照顾和治疗，已经有十几位孩子可以站立行走并与志愿者们进行简单的语言交流。

本次活动是继六一儿童节之后，阳光产险北京分公司又一次为脑瘫儿童送温暖的公益捐赠活动，也是客服节期间在京阳光产、寿险机构联动开展的一次奉献爱心的公益活动。 （左 洋）