生活中，常有一些人在上班时侃侃而谈，回到家却疲惫懒言；聚会应酬时笑容满面，面对亲友时却麻木冷淡。这些上下班时间判若两人的人群，似乎患上“下班沉默症”，对正常的情感交流避之不及，甚至拒绝亲友的抚慰，进入了交际怪圈。近日，中国青年报社会调查中心对2750人进行的一项调查显示，83.1%的受访者坦言自己不同程度上有“下班沉默症”。

在探讨“下班沉默症”之前，笔者想先说说另外一种社会性现象——“阅读功利化”。这些年来，各种权威的调查数据都表明，我国国民的阅读率都在持续下降，但同时，我们的出版业却没有走向萧条。与以往有区别的是，一些纯文学和哲学文史书刊日渐在市场上消退，而各种专业实用书籍越来越丰富和庞杂，尤其是一些职场“圣经”类书籍更是盛行不衰。比如《细节决定成败》等。所以，如今人们不是不读书了，而是读书的“目的性”强了，往往带有功利的动机。

从“阅读功利化”来审视“下班沉默症”，就不难发现其中有“异曲同工之妙”。换言之，下班后的情感交流变得稀缺甚至有意回避，不意味着情感表达的退化，而是情感交流日趋“工具化”而导致的某种必然结果——职场上，无论是与上级和同事交流，还是应对客户，都关乎职场升迁和职业利益，“笑容满面”的情感交流其实更多是以程序化路径出现，作为一种工作载体，没有多少真情含量。而与亲友的交流则不能形成互动的利益链条，“下班沉默症”的存在也就不那么奇怪了。

“情感工具化”其实不仅有“下班沉默症”一种表现形式。之前曾经看过一则报道，据悉春节期间，中国各类短信发送量累计达到230亿条，以2009年末中国7.47亿手机用户数计算，平均每人发送短信30.8条。我相信这种数据基本上没有太大的水分，每逢年节，拜年祝福短信就开始满天飞来。只不过，短信虽然多，但却同质化严重，不是群发就是转发，发短信拜年其实更像是一种形式和“例行公事”。

事实上，现代人已经太过依赖现代化的工具来表达情感，也渐渐习惯了将情感物化和职业化，只要能带来利益，只要能节省时间，只要能更有效率，只要能更方便快捷……情感表达“工具化”已经侵吞了我们的传统人情信仰。可人是有情感的高级生命，人情是维系社会交往和人际交流的精神纽带——正如汽车不可能取代走路，电脑不可能替代写字，无论什么时候，也不能主动或被动地让工具主宰了我们的情感世界。否则，我们失去的不仅是情感，还有灵魂。 陈一舟