上周，市长电话受理指挥系统共受理电话12512件，向全市市长电话网络单位转办211件，按期回复197件，回复率为93.3%。主要涉及学生入学、噪音扰民、占道经营、违章建筑、停水停电等方面的问题。

市民反映：新郑市观音寺镇邢山路口有一家生产防水材料的工厂，生产过程中产生大量黑烟，发出难闻的气味，严重污染环境。市长电话室转新郑市政府落实。新郑相关部门在现场检查中发现，新郑市洪兴防水材料厂配套大气污染防治设施处理效果差，导致生产期间存在黑烟、异味等问题，执法人员责令该工厂立即停产整顿。目前，该厂正在对大气污染防治设施进行升级改造，新郑市环保局将予以监督，禁止其在整改到位之前擅自恢复生产。

市民反映：惠济区金蓝湾小区（金杯路10号）入住两年来，一直没有纳入社区管理，市长电话室转惠济区政府落实。经长兴路办事处、银河社区多次和该小区开发商进行交涉，社区办公用房将于8月底投入使用。届时，长兴路办事处银河社区将全面接管该小区，小区日常事务逐步纳入正常管理。

本报记者 安群英 通讯员 王世廷