百行以德为首。惠济区地方税务局党组一贯重视思想道德建设，将思想道德建设贯穿于工作始终，描绘了一幅“讲道德、知荣辱、树新风”的道德建设美景。

强化队伍综合素养提升，涵养道德建设原动力

道德与诚信是时代的呼唤，更是干好事业的有力保证。惠济区地税局把税干的文明素养和道德素质开发摆在首位。在道德建设中，坚持抓班子、带队伍，以“争创五好班子、争做五好干部”为契机，着力构建学习型组织、思想型领导、技能型干部、创新型团队；在党性教育方面，开展争创“五好党支部”活动，增强政治意识、大局意识、宗旨意识、责任意识；在干部教育方面，以“六员”竞赛为载体，狠抓干部素质提升。为道德建设涵养了原动力，推进了工作的提速、提质、提效。

丰富活动内涵，陶冶干部道德情操

为使道德建设达到润物细无声的效果，该局将宣传寓于活动之中。以“走进道德讲堂，感悟道德人生”为主题的大讲堂活动，强化了道德教育和有效管理；以典型引路为目的的“星级服务工作者”评选活动，则发挥了先进激励作用；以“献爱心、送温暖”为主题的向社会捐款、缴纳特殊党费、慰问敬老院、捐赠图书等活动的开展，体现了惠济地税人“服务社会、奉献社会”的实际行动。工作中，从为职工生活的排忧到婚丧嫁娶的关心，从思想认识的释惑到离退休的慰问，无不体现了组织的温暖。多种球类竞技、趣味运动会、野外暴走和拓展训练等活动的开展，更是丰富了职工的文化生活。

开展窗口整治，整顿机关作风

在提升队伍综合素养的同时，该局还将窗口整治作为加强道德建设的又一举措。首先要求全员着装上岗，挂牌服务，使用普通话和文明用语，服务热情。并将首问责任制、一次性告知制、限时服务、延时服务、预约服务制等服务措施体现在每一个办理涉税事宜环节。其次，拓展政务公开渠道。除在办税服务厅以宣传册、动漫、LED播放、触摸屏点击等方式进行税务公开外，还将税务公开逐步引入辖区所有综合市场，实现全区税务公开全覆盖，积极接受社会各界监督。为使整治活动有效开展，成立领导小组，制订实施方案，悬挂横幅，制作展板，在LED滚动播出活动内容，营造浓厚的活动氛围。

以网络化的办税设施为依托，构建四维纳税服务新格局

为使办税服务厅真正成为体现执法水平、服务质量、社会形象的主要“窗口”。惠济区地税局从优化资源环境入手，将办税服务厅进行升级改造，规范了标示、标牌，科学划分办税区、自助区和休息区，增设了领导带班岗、税法咨询台、投诉台，配置了办税指南、税收业务办理程序、各类文书范本。同时，实行了导税制度和青年志愿者服务队。推行智能叫号排队系统，有效地解决了纳税人排队拥挤现象。推行“一站式”、“一窗式”办税模式，安装了POS刷卡机，特别是网上申报等纳税申报方式，使纳税人真正实现了申报纳税“足不出户”。此外，还通过服务质量监控系统，对窗口业务办理情况进行实时监控，分析考核。

纠建并举，预防职务犯罪，营造风清气正的良好环境

为有效地推动反腐倡廉和预防职务犯罪工作，践行廉洁奉公的税务职业道德规范。完善了以“一把手负总责，一级抓一级，层层抓落实”的有效机制。建立了廉政风险防范“三早”预警机制,同时，实行内外监控联动机制。对内通过定期走访、行风评议、执法督查、责任追究等形式，进行内控管理；对外推行税务公开，向社会作出承诺，公布举报电话，聘请特邀监督员，通过召开税检联席会议、举办专题讲座的形式，切实把反腐倡廉工作真正落到实处。

“修于内而彰于外”。惠济区地税局连续三年蝉联“省级文明”,以第一名的成绩获得“郑州市职业道德建设优秀单位”，办税大厅荣获省级青年文明号、共产党员示范岗等称号。

历经风雨揽芳华，志存高远谱辉煌。惠济区地税人必将在未来的地税事业征程中不断提升道德建设层次，知责思为，深耕地税。用智慧和汗水浇灌出道德花园里的一朵奇葩。 李慧娟 徐育杰