近日，由新郑市民政局、老龄办筹建的12349 居家养老服务中心建成使用。据了解，新郑市居家养老服务中心，按照“政府主导、社会参与，市场化运营”的工作要求，做好全市有居家养老需求的老年人和社区居民与各类服务提供商之间的桥梁和纽带。该中心依托“12349”公益服务热线平台，可为老年人提供紧急救援、生活帮助、主动关怀三大特色服务。老年人足不出户，拨打12349热线，即可享受到家政服务、医疗救助等各种方便快捷、称心周到的服务。图为中心工作人员向老年人介绍相关业务。 本报记者 沈 磊 摄