本报记者 边 艳

“谢谢你，不但给俺要回了半年的赡养费，还给俺找回了亲情！”新郑市梨河镇的高天亮老人拉着该镇网格员王彬的手说。

年过七旬的高天亮早年丧偶，三个儿子都已成家，他一个人过，每个儿子每月给200元生活费。从今年3月，三个儿子以经济紧张为由不再支付赡养费。高天亮没有办法，只好找到王彬。王彬了解情况后立即叫来他的三个儿子，动之以情、晓之以理地做工作。仅仅用了两个小时就与他的三个儿子达成口头协议，一天内将拖欠了半年的赡养费还上。

今年以来，新郑市法院以网格化管理为抓手，努力打造“十分钟法律服务圈”，基本建成了市、乡、村三级网格化法律服务网，以法院协调为龙头，以法庭业务指导为主体，以村网格员服务调解为平台的法律服务网络。

如今，随着经济不断发展，农村赡养、交通事故、劳动服务等矛盾纠纷较为突出。新郑市法院积极与辖区党委、政府对接，充分利用网格管理的优势，建成了市、乡、村三级网格管理员法律服务圈，每个行政村都有一名网格法律服务员，开展 “一条龙”式法律服务。

“我们网格员经常进行法律培训，通过培训我们的法律素质大大提高。我们还协助辖区法庭送法律文书，参与辖区案件调解，让当事人享受零距离、全天候、低成本、便捷式、高效率的司法服务。”王彬说，“法院还向辖区群众发放印有辖区法庭法官和我们网格员电话的‘网格便民服务卡’，群众只要拨打卡上的联系电话，我们随时上门‘法律服务’。”