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元旦假期交行电子银行服务“受宠”
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本报讯 记者从光大银行获悉,在近日举办的2012中国金融机构金牌榜“金龙奖”评选中,该行因为持续创新和优秀的客户体验,荣获“年度最佳电子银行奖”。

此前,光大银行已多次获得殊荣——在第七届亚洲金融年会上获得“2012电子银行服务奖”,在CFCA中国电子银行年会上获得“最佳用户体验奖”等多项荣誉。

据了解,为给客户提供安全便捷的移动金融服务,光大银行手机银行全面满足iPhone、iPad和Android客户的使用需求,转账全免费,且首家推出“手机任意转”功能,只要输入收款人的手机号码,即可轻松转账。此外,光大银行还创新推出了“理财夜市”、“理财早市”、“阳光e购金”等创新业务平台,为客户提供全天候金融服务和个性化的金融产品。其中“理财夜市”和“理财早市”,被评为“年度最佳金融创新案例”。

除了便捷的理财服务,光大银行还推出了ATM设备先出卡后出钞、吞卡外呼、视频柜员等服务,让银行的自助服务也变得更加方便智能。 (古晓东)

光大电子银行获“年度最佳电子银行奖”

兴业银行全年拦截电信诈骗案47起

本报讯 记者5日从兴业银行获悉,2012年该行成功堵截电信诈骗案47起,为客户挽回资金损失约345万元。

“诈骗信息涉及区域覆盖了全国所有省份,几乎所有的客户手机都接收过,”兴业银行保卫部人士说,“受害人则一般以老人、女性或文化程度相对较低的人员为主。” 该人士表示,电信诈骗案件已成为近年来主要诈骗案种,其诈骗手段主要为利用短信群发器向不特定的社会群体发送信息,编造各种身份和理由,诱骗事主的身份证号、卡号、密码或直接要求汇款、转账,骗取钱财。

日常工作中,兴业银行保卫部门及时收集、研判各家银行的典型案例,针对电信诈骗等各类案件的案发特点,发文指导各分行认真做好防、查、堵工作,同时按月定期向全行通报典型案件特征,在内部推广交流部分分行防案经验,从而避免客户资金遭受损失。 (张建钧)

本报讯 记者在新华保险了解到,去年十月新华保险驻马店中心支公司理赔人员接到一起报案,驻马店驿城区朱古洞乡钱庄村村民刘先生在外出时发生意外。刘先生是家里的顶梁柱,妻子患病,儿子在上高中,父母年迈。刘先生的遭遇及其家庭状况牵动着新华保险人的心。

经审核索赔资料齐全,被保险人刘先生因意外身故的事实清楚。刘先生投保新华保险《吉祥如意A款》、《美满人生卡A卡》、《团体意外伤害保险》等多份保险,意外身故保额累计134万元,受益人为法定,保险合同有效。同时刘先生还为其儿子投保《吉祥至尊A款》、《祥瑞一生》等保险,以上险种有投保人因意外伤害身故保费豁免责任,豁免保费17.9万元,累计赔付金额高达151.9万元。

(张甲磊)

新华保险134万理赔款延续爱与责任

阳光产险积极应对仁寿县特大交通事故

本报讯 近日,阳光产险四川省分公司承保的一客车在国道213仁寿县境内发生一起客货车相撞的交通事故,造成多人伤亡、车辆严重损毁的特大损失。该公司在接到报案后第一时间赶赴现场,积极做好死伤乘客的救援工作。

事故发生后,当地政府相关领导立即指挥相关部门进行现场处置和救援工作。阳光产险在接到报案后,立即组成了由该公司总经理为组长的“12·27”特大事故应急小组,并成立联合救援小组赶赴现场进行现场救援、查勘。

阳光产险“12·27”事故应急小组在协助承保客户进行完当日的紧急救援后,已做好了预付赔款的各项准备工作,并积极协助做好死伤乘客的救助及安抚工作,履行公司客户服务承诺。

(刘俊杰)

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