本报记者 栾月琳 文/图

29岁的张珂是管城回族区航海东路街道办事处中铁七局社区第三网格的网格长。

“张珂是三级网格长中适应新环境、新工作比较快的一位，作为一名退伍军人，他把部队的好传统带到了地方。”社区主任王艳军介绍，“刚进入网格，对环境不熟悉，对居民情况不熟悉，他利用业余时间登门入户，开展居民调查登记，仅用一周时间就完成了1004位常住居民的入户登记工作。”

张珂负责的第三网格共有770户居民，其中有着66户居民的石化路51号院建成于上世纪六七十年代，是一个无主管楼院，院内基础设施老旧，各种矛盾比较突出。张珂依靠社区党员、楼院长和社区积极分子，和居民群众交上了朋友，倾听他们的心声。他积极争取资金，协调有关部门对51号院进行环境改造，彻底改变51号院脏乱、破旧的面貌。逐渐地，居民们发现问题都会主动地向网格人员反映，网格化管理的工作局面顺利打开了。

“网格化管理进小区，许多工作他们替我们做了！”石化路铁道凤凰家园小区的物业人员如此评价社区网格。（下转第三版）