联席会议

解决物业问题

本报记者 栾月琳 通讯员 李双喜

“自从小区建立物业协调会制度以来，业主的诉求有人倾听了，存在的物业问题有人解决了，小区的环境正在一天一天改善。”昨日在惠济区盈家水岸小区，业主们围拢记者，七嘴八舌表达着自己的心情。

位于花园北路贾鲁河畔的盈家水岸小区是建于上世纪90年代的一处别墅型小区。由于小区开发遗留的一系列问题，造成小区业主与原开发商名下的物业公司出现诸多矛盾，而开发这处别墅小区的房屋开发公司已经不复存在，问题一直得不到有效解决。

惠济区迎宾路街道办事处积极介入协调工作，指定专人负责小区业主的稳定工作，在小区成立业主协调委员会，按照法定程序于2012年7月更换了小区物业服务公司。在此基础上，迎宾路街道办事处又协调建立盈家水岸小区物业联席会议制度，每月最后一个星期天由街道办事处组织召开一次由业主代表、业主协调委员会代表、物业服务公司代表和社区、街道办代表参加的物业联席会议，梳理问题，制定物业工作目标。

物业联席会议运行半年时间，解决了许多存在的物业问题，例如业主反映强烈的小区门禁问题、生活垃圾清运问题、绿化草坪维护问题、小区消防安全问题、280个照明路灯复明问题等。业主们反映，物业联席会议效率很高，反映出来的问题往往能够得到及时解决，更重要的是业主的呼声有人倾听，业主的权利得到了尊重，业主的心气也就平和了许多。