熊建华

落实中央“八项规定”，改进工作作风，密切联系群众，各级干部必须率先垂范，走在前列。从实践来看，做到这一点，对广大党员干部特别是党员领导干部来讲，最关键、最重要、最可贵的就是要善于把握好“五扇门”。

一是敢于“敞开门”。现在，有少数政府部门和少数领导干部身居在舒适的办公大楼，对群众缺乏感情，不能敞开服务群众的大门，有的要么以“我正忙着，无假接待”，要么以“政府只管大事，不管小事”为由，拒绝群众入内，让群众望而却步，这难免不会失去人民群众的信任，损害党和政府的公信力。因此，要在各级领导机关大力倡导“开门办公，公开接待”的理念，特别是建立健全领导接访制度、领导接待日制度，确实做到“人民政府的大门随时都向人民敞开着”，让群众有问题时，能找到解决的部门；有困难时，能联系上帮助的领导，能够乘兴而去，心满而归。

二是主动“请上门”。时下，在一些领导机关仍然存在一些“三拍”干部，即：工作“拍脑袋”决策，遇到难题“拍屁股”走人，听到群众提意见“拍桌子”而起等等。这难免不会损害人民利益，让群众看不惯，甚至讨厌和唾弃。因此，领导干部要坚持问政于民、问需于民、问计于民的思想，秉持“越开放，越自信”的理念，放下“官架子”，做出“好样子”，像中央领导同志那样，把基层的同志请进大楼里，贴近机关，紧靠领导，倾听民声，特别是在决策涉及人民群众切身利益的事情上，坚持做到决策前请群众当面“点题”，对落实决策的效果前请群众当面“点头”，让群众深切感受“被服务”、“被尊重”的温暖。

三是经常“走上门”。当前，还有一些领导干部整天忙于迎来送往，就是不愿抽出时间走进基层的门，走进群众的家门，习惯于坐在办公室“遥控指挥”，或多或少、或轻或重的患上了“文件依赖症”、“材料依赖症”、“会议依赖症”、“秘书依赖症”、“电话依赖症”，总是靠一些“第二手的东西”抓工作，这就难免不会使一些工作在落实中打了折扣，甚至在落实中落空。因此，各级领导干部要带头大兴求真务实之风、大兴调查研究之风，做到“群众动动嘴，干部来跑腿”，挑起对人民负责的担子，扑下亲近人民的身子，走到广大人民群众中去，向实践学、向群众学、向经验学、向历史学、向创新学，以此找对服务人民路数，提高服务人民的素质，提升为人民谋福祉的能力。要提倡“现场办公”、“现场办事”、“现场解忧”、“现场排难”、“现场帮扶”，把实惠送到“田间地头”，把好事送到群众家中，把服务送到群众心坎上。

四是敢进“科技门”。在新的科技时代，一些领导干部表现出一种“不适应”，不愿上网、不会上网或不敢上网，不愿开“博”或开了也不去用，甚至不敢用，结果常常是群众在网上积极建议献策、反映问题情况，自己却在网下无动于衷、不知所措，这既不利提高行政效能，也不利于拉近党群干群距离。因此，领导干部要勇敢地走进“科技门”，努力地学习一些现代科技知识，努力提升利用网络与网民打交道的本领，积极回复网民的提问，采纳网民的好建议，利用网络架起服务群众、联系群众的“政务桥”、“感情桥”，在网络行政中闯出一片新天地，展示一种服务群众的好作风。

五是严守“阳光门”。当下，一些服务部门“门难进”、“脸难看”、“事难办”的现象；一些公职人员“不给好处不办事，给了好处乱办事”的现象依然是个较普遍的问题和“顽疾”，这就难免不会让群众“指着政府的大门骂人，戳着一些干部的‘脊梁骨’”，让政府的大门显得不够干净和“阳光”。因此，改作风还必须正思想、正权力、正行为，树立正确的权力观、利益观，牢记权力是用来为人民服务的，而不是用来谋取私利的，认清权力越大，责任越重，义务越多。要坚决防止和克服权钱交易、权利交易、权色交易，做到依法用权，依法行政，依法办事，使自己的一切行为都符合党和人民群众的利益要求，使各级政府的“服务门”永远都充满“阳光”色彩。

一句话，改作风贵在“改门风”，只有各级领导干部在改作风中自觉、严格、坚决地把握好“五扇门”，才能真正使改作风取得持久深入的好成果。