中原区地税局上门服务纳税人
本报讯 (记者 孙志刚 通讯员 赵蓉)昨日,记者从中原区地税局了解到,该局推行的个性化服务有效加强了清缴中的风险控制,赢得了纳税人的理解和支持,也促进了地税的应缴尽缴。
中原区地税局在税收征管中不断创新思路,加强监管的同时,主动提高服务意识。在今年企业所得税汇算清缴期间,该局对其管辖区所在的私营以上纳税人提供“一对一”专业化服务。清缴过程中,该局换位思考,创新思路,选好对象,搞好试点。确定汇算清缴辅导对象后主动上门服务,将纳税服务从“坐等上门”变为主动服务,将政策把关从事后检查变为事前辅导。还有业务骨干带队深入企业指导,将汇算清缴中的风险控制在最小,既确保了税款及时入库,更有针对性的给纳税人提供专业化服务。
不断拓展服务内容,延伸服务领域。在“一对一”服务中不断总结经验,延伸服务范围,对疑难的问题,派出业务小组调查核实,现场办公,迅速制定解决方案,尽可能地方便纳税人。该服务举措也不断延伸到更广领域,服务纳税人也不再局限一个重点企业,而是拓展到一个行业、一定区域和一种特定征收方式的纳税人。该局自通过“一对一”专业化服务以来,通过汇算清缴,共发现多个涉税风险点,增收所得税同比上升10.9个百分点。