《社交红利》

严肖丽

在微信、微博、QQ空间等社交网络中，社交红利（用户、流量与收入）十分醒目和诱人。但红利也非常吝啬，有能力获得社交红利的网站和应用屈指可数。这个现象令人迷惑不解。《社交红利》为你解读。

开放平台是观察社交网络的最佳观察点。2010年，笔者调入腾讯微博开放平台工作后，每天可见海量的数据纵横往来。如果我们将这些数据和优秀案例一一排列出来，会发现都可被归纳到3个基础的原点中：“信息”“关系链”“流动”。微信、微博、QQ空间概莫能外，其他社交网络同样被囊括其中。红利收益正是从这三个原点散发出来。就像一个简单的等式，“收益=信息×关系链×互动”。也可以提炼成一句话“让信息在关系链中流动”，或者是鼓励“让人们讨论你”。红利的产生源于此。